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Symptôme 6 : capacité de chauffage insuffisante de l'espace lorsque la température extérieure est basse.
CAUSE POSSIBLE
• Vérifier que la fonction IBH est activée.
• Vérifier si la protection thermique du réchauffeur de secours a été activé.
Réchauffeur de secours
• Vérifier si le réchauffeur d'appoint fonctionne. Le réchauffeur de secours et le réchauffeur
non activé
d'appoint ne peuvent pas fonctionner simultanément.
Une capacité excessive de la
Vérifier que « t_DHWHP_MAX » et « t_DHWHP_RESTRICT » sont configurés de manière
pompe à chaleur est utilisée pour
appropriée :
chauffer l'eau chaude sanitaire
• S'assurer que la « PRIORITÉ ECS » sur la commande filaire est désactivée.
(applicable uniquement aux
• Activer « T4_TBH_ON » sur la commande filaire/POUR RÉPARATEUR afin d'activer le
installations avec un réservoir
réchauffeur d'appoint pour le chauffage de l'eau sanitaire.
d'eau chaude sanitaire).
Symptôme 7 : l'unité ne peut pas passer immédiatement du mode Chauffage au mode ECS.
CAUSE POSSIBLE
• Régler « dT1S5 » sur la valeur maximale et régler « t_DHWHP_RESTRICT » sur la valeur minimale.
Volume trop faible du
• Régler dT1SH sur 2 °C.
réservoir et
• Activer le TBH. Le TBH doit être contrôlé par l'UE.
emplacement trop bas
• Si AHS est disponible, il faut l'activer. La pompe à chaleur se met en marche dès que les conditions
du capteur de
de mise en marche sont remplies.
température de l'eau
• Si TBH et AHS ne sont pas disponibles, essayer de changer la position du capteur T5
(reportez-vous à 3.2 Réservoir ECS (fourni par l'utilisateur)).
Symptôme 8 : l'unité ne peut pas passer immédiatement du mode ECS au mode Chauffage.
CAUSE POSSIBLE
• Régler « t_DHWHP_MAX » à la valeur minimale. La valeur conseillée est de 60 min.
Petit échangeur de
• Si la pompe de circulation hors de l'unité n'est pas contrôlée par l'unité, essayer de la connecter à l'unité.
chaleur pour le
• Ajouter une vanne a 3 voies à l'entrée du ventilo-convecteur pour assurer un débit d'eau suffisant.
chauffage des espaces
Charge de chauffage
Normal, pas besoin de chauffage
des petits espaces
• Désactiver la fonction de désinfection
Fonction de désinfection
activée sans TBH
• Ajouter un TBH ou AHS au fonctionnement ECS
La fonction FAST WATER
est activée manuellement
lorsque l'eau chaude
répond aux exigences, et
la pompe à chaleur ne
Désactiver manuellement la fonction FAST WATER
passe pas en mode
climatisation à temps
lorsque la climatisation
est nécessaire.
En cas de température
ambiante basse, l'eau
• Régler « T4DHWMIN ». La valeur proposée est supérieure ou égale à -5 °C
chaude n'est pas
suffisante et le système
• Régler « T4_TBH_ON ». La valeur proposée est supérieure ou égale à 5 °C
AHS ne fonctionne pas
correctement ou à temps.
S'il y a une connexion AHS ou IBH à l'unité, lorsque l'UE tombe en panne, la carte du module hydraulique
doit exécuter le mode ECS jusqu'à ce que la température de l'eau atteigne la valeur de consigne avant de
Priorité de mode ECS
passer en mode chauffage.
Symptôme 9 : la pompe à chaleur cesse de fonctionner en mode ECS bien que la température de consigne ne soit pas
atteinte, et le chauffage des locaux est nécessaire mais l'unité reste en mode ECS.
CAUSE POSSIBLE
Petite surface du serpentin
Identique au symptôme 7
dans le réservoir
La pompe à chaleur restera en mode ECS jusqu'à ce que « t_DHWHP_MAX » ou la température
TBH ou AHS non
de consigne soient atteintes. Ajouter un TBH ou AHS au fonctionnement ECS. Les TBH et AHS
disponible
doivent être contrôlés par l'unité.
13.3 Codes d'erreur
L'explication de chaque code d'erreur se trouve sur la commande filaire.
Réinitialiser l'unité en l'éteignant et en la rallumant.
Si la réinitialisation de l'unité est non valide, contacter le revendeur local.
En hiver, si l'unité souffre d'un dysfonctionnement E0 et Hb et qu'elle n'est pas réparée à temps, la pompe à eau et le
système de canalisation risquent d'être endommagés par le gel.
Prendre des mesures appropriées pour éliminer le dysfonctionnement de l'E0 et de l'Hb.
PROBLÈMES ET DÉPANNAGES
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ATTENTION
72
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