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C H A P I T R E 1 9
Ligne
téléphonique ou
connexions
Envoi
de
télécopies
DIFFICULTÉ
La numérotation ne fonc-
tionne pas
Le MFC ne répond pas
lorsque vous l'appelez
Aucune tonalité dans le
combiné
Mauvaise qualité de trans-
mission
Le rapport de vérification
de la transmission imprime
"Results:NG"
Votre correspondant signale
que l'image n'est pas claire
Votre correspondant signale
que des barres verticales
apparaissent sur les
télécopies reçues
SUGGESTIONS
Vérifiez la tonalité. Le mode de composition est peut-
être incorrect. Changez le paramètre TONAL/IMPULS.
(Voir page 33.) Vérifiez toutes les connexions de la
ligne, et vérifiez que le cordon torsadé du combiné ne se
trouve pas dans la prise EXT. Vérifiez également que le
cordon d'alimentation est branché.
Envoyez une télécopie manuelle en appuyant sur Tonalité
—OU—Soulevez le combiné et composez le numéro.
Attendez d'entendre les tonalités de réception de
télécopie avant d'appuyer sur Marche .
Vérifiez que le MFC est en mode de réception correct
pour la configuration (FAX, FAX/TÉL, TAD (MFC
4350, MFC 4650) ou CTR MSG (MFC 6650MC)).
Vérifiez la tonalité. Si possible, appelez le MFC pour
vérifier qu'il répond. S'il ne répond toujours pas,
vérifiez la connexion du cordon téléphonique. Branchez
un combiné téléphonique standard à la prise téléphonique
du MFC. Si le MFC ne sonne pas lorsque vous appelez,
demandez à votre compagnie de téléphone de faire
vérifier la ligne.
Appuyez sur Tonalité —OU—Soulevez le combiné. Si
vous n'entendez pas de tonalité, vérifiez les connexions
du cordon téléphonique au MFC et à la prise murale.
Vérifiez que le combiné est connecté à la prise du
combiné du MFC. Testez la prise murale avec un autre
téléphone à une ligne. S'il n'y a aucune tonalité sur la
prise murale, appelez votre compagnie de téléphone.
Essayez de changer la résolution en FINE ou
SUPERFINE (voir "Résolution" p. 64). Effectuez
une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner du
MFC.
Il doit y avoir des interférences ou des parasites
temporaires sur la ligne téléphonique. Essayez de
renvoyer la télécopie. Si le problème persiste, appelez la
compagnie du téléphone pour faire vérifier la ligne.
Parfois, le mode de résolution choisi lorsque vous
envoyez votre télécopie n'est pas adéquat. Renvoyez
la télécopie en utilisant le mode FINE ou SUPERFINE.
De même, le scanner du MFC est peut-être sale. Essayez
de le nettoyer (voir page 223).
Le scanneur du MFC est peut-être sale ou la tête
d'impression du télécopieur de votre correspondant
est peut-être sale (voir page 223). Nettoyer le scanneur
et faites une copie pour vérifier si le problème est dû à
votre appareil.