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Resolución de problemas
Códigos de información
HORNO
Código
Causa posible
mostrado
Este código se muestra si en
C-d0
la tecla de control hay un
cortocircuito durante 1 minuto.
Este código se muestra si el
C-d1
bloqueo de la puerta está mal
colocado.
Este código se muestra si se
interrumpe la comunicación
C-F0
entre el PBA principal y el
secundario.
Este código se muestra si se
C-F2
interrumpe la comunicación
entre el principal y el táctil.
El sensor del horno está
abierto cuando el horno está
funcionando.
C-20
Hay un cortocircuito en el sensor
del horno cuando el horno está
funcionando.
Este código se muestra si
la temperatura interna es
C-21
anormalmente alta.
48 Español
NX9900R_CHEF_NX36R9966PS_AA_DG68-01105A-01_EN+MES+CFR.indb 48
Solución
Limpie los botones y asegúrese de que
no quede agua sobre ellos ni alrededor.
Apague el horno y vuelva a intentarlo. Si
el problema persiste, comuníquese con
un centro de servicio local de Samsung.
Gire las perillas selectoras de modo
y temperatura a la posición OFF
(APAGADO) y reinicie el horno. Si el
problema persiste, desconecte toda
alimentación eléctrica al horno durante
por lo menos 30 segundos y, luego,
reconecte la alimentación eléctrica. Si
esto no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
Solicite servicio técnico.
Código
Causa posible
mostrado
El sensor del PCB secundario
está abierto cuando el horno
está funcionando.
C-22
El sensor del PCB secundario
está en cortocircuito cuando el
horno está funcionando.
El sensor de la sonda de
temperatura está cortocircuitado
C-23
cuando el horno está
funcionando.
El sensor PCB está abierto
cuando el horno está
funcionando.
C-30
El sensor PCB está
cortocircuitado cuando el horno
está funcionando.
Este código se muestra si
C-31
la temperatura de PCB es
anormalmente alta.
El motor de enfriamiento no
C-A2
funciona con normalidad.
Solución
Gire las perillas selectoras de modo
y temperatura a la posición OFF
(APAGADO) y reinicie el horno. Si
el problema persiste, desconecte
toda alimentación al horno durante
por lo menos 30 segundos y vuelva
a conectarla. Si esto no soluciona
el problema, llame al servicio de
reparaciones.
Solicite servicio técnico
2019-03-08
12:33:34
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