DeLonghi MAGNIFICA EVO ECAM29.2Y Serie Mode D'emploi page 13

14. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Ci-après sont énumérés certains dysfonctionnements possibles.
Si le problème ne peut pas être résolu de la façon décrite, contacter l'Assistance Technique.
PROBLÈME
L'appareil ne s'allume pas.
Le café n'est pas chaud.
Le café est trop liquide ou n'a pas assez
de crème.
Le café sort trop lentement ou bien au
goutte à goutte.
La machine ne distribue pas de café
Le café ne sort pas de l'un ou des deux
becs de la buse.
Le café préparé est trop liquide.
L'infuseur ne peut pas être extrait.
CAUSE POSSIBLE
La fiche n'est pas branchée sur la prise.
Les tasses n'ont pas été préchauffées.
Les circuits internes de la machine ont
refroidi parce que 2-3 minutes se sont
écoulées depuis la préparation du dernier
café.
La température du café programmée est
trop basse.
Il est nécessaire de détartrer la machine
Le café est moulu trop grossièrement.
Le café n'est pas approprié.
Le café n' e st pas frais.
Le café est moulu trop finement.
La machine relève des impuretés à
l'intérieur
Les gicleurs de la buse à café sont
bouchés.
L'entonnoir pour le café pré-moulu est
bouché.
L'arrêt n'a pas été effectué.
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SOLUTION
Brancher la fiche à la prise.
Chauffer les tasses en les rinçant avec de
l'eau chaude (N.B. il est possible d'utiliser
la fonction eau chaude).
Avant de faire le café, chauffer les cir-
cuits internes par un rinçage, en main-
tenant enfoncée la touche
quelques secondes.
Programmer une température du café plus
élevée dans le menu paramètres (voir « 9.
Menu paramètres »).
Effectuer un détartrage. Successivement
vérifier le niveau de dureté de l' e au (« 6.
Mesure de la dureté de l' e au ») et vérifier
que l'appareil soit programmé selon la du-
reté réelle (« 9. Menu paramètres »).
Régler la mouture (« 4.6 Réglage du mou-
lin à café »). L' e ffet n' e st visible qu'après la
préparation d'au moins 2 cafés.
Utiliser du café pour machines à café
espresso.
L' e mballage du café est ouvert depuis
trop longtemps et a perdu son goût.
Régler la mouture (« 4.6 Réglage du mou-
lin à café »). L' e ffet n' e st visible qu'après la
préparation d'au moins 2 cafés.
Attendre que la machine soit à nouveau
prête à l' e mploi et sélectionner la bois-
son souhaitée. Si le problème persiste,
s'adresser au Centre d'Assistance Agréé.
Nettoyer les gicleurs à l'aide d'un chiffon.
Si nécessaire, utiliser un cure-dent pour
éliminer d' é ventuelles incrustations.
Ouvrir le volet, nettoyer l' e ntonnoir à
l'aide d'un pinceau.
Effectuer l'arrêt en appuyant sur la touche
.
pendant
→