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Service après-vente
Dans le chapitre concernant les "Que faire quand...", nous avons fourni une
liste des principaux inconvénients que vous pouvez résoudre par vous-même.
Si vous désirez vous mettre en contact avec notre service après-vente pour
résoudre l'un des cas cités ci-dessus ou bien parce que l'appareil ne marche pas
bien, veuillez ne pas oublier que la visite de notre technicien ne peut pas se
faire gratuitement, même si l'appareil est encore en garantie.
Si vous ne trouvez pas d'explication pour la panne dans le mode d'emploi, il
vaut mieux que vous vous adressiez à notre service après-vente.
Quand vous y faites appel, veuillez citer le numéro de l'appareil (E-NR) et le
numéro de série (F-NR) qui se trouvent sur la plaque d'immatriculation.
Celle-ci est placée sur la droite, en haut, à l'intérieur de la porte.
Pour garder ces numéros à votre portée, nous vous conseillons de les recopier
ci-dessous.
E-NR ..............................
F-NR ..............................
E- NR ......
F-NR ......
En précisant ces données, vous permettrez à notre service après-vente
d'identifier la pièce requise, si bien que l'appareil pourra être réparé dès la
première visite de notre technicien, sans qu'il soit nécessaire de prévoir des frais
supplémentaires pour d'autres déplacements.
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