Résolution Des Problèmes D'application De L'écran D'accueil; Une Erreur D'application S'est Produite - Dell B5465dnf Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Etape 7
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
L'imprimante et le scanner fonctionnent-ils ?
Résolution des problèmes d'application de l'écran d'accueil

Une erreur d'application s'est produite

Action
Etape 1
Recherchez les informations pertinentes dans le journal du système.
a
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans
le champ d'adresse.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, vous pouvez :
•
afficher l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran d'accueil ;
•
imprimer une page de configuration du réseau ou les pages des
paramètres de menus, puis identifier l'adresse IP dans la
section TCP/IP.
Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de
chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
b
Cliquez sur Paramètres >App. >Gest. app. >onglet Système >Journal.
c
Dans le menu Filtre, sélectionnez un état d'application.
d
Dans le menu Application, sélectionnez une application, puis cliquez sur
Envoyer.
Un message d'erreur s'affiche-t-il dans le journal ?
Etape 2
Résolvez l'erreur.
L'application fonctionne-t-elle désormais ?
Oui Non
Le problème est résolu. Contact
tance
Oui Non
Passez à l'étape 2. Contact
tance
Le problème est résolu. Contact
tance
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service d'assis-
technique.
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technique.
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