Dell B5465dnf Guide De L'utilisateur page 328

Dépannage
Action
Etape 7
Vérifiez la tonalité.
Entendez-vous la tonalité ?
Etape 8
Débranchez temporairement les autres appareils (répondeurs, ordinateurs
avec modem ou séparateurs de lignes téléphoniques, par exemple) situés
entre l'imprimante et la ligne téléphonique, puis essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 9
a
Désactivez temporairement l'option Appel en attente. Contactez votre
opérateur de téléphonie pour obtenir le code permettant de désactiver
temporairement cette fonction.
b
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 10
a
Désactivez temporairement le service de messagerie vocale. Pour plus
d'informations, contactez votre compagnie de téléphone.
Remarque : Si vous souhaitez utiliser à la fois la messagerie vocale et
l'imprimante, vous devez envisager d'ajouter une deuxième ligne de
téléphone pour l'imprimante.
b
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 11
Numérisez le document d'origine une page à la fois.
a
Composez le numéro de télécopie.
b
Numérisez le document page par page.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Oui Non
Passez à l'étape 8.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 9.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 10.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 11.
Le problème est résolu. Contact
tance
328
•
Essayez d'appeler le
numéro de télécopie
pour vous assurer
qu'il fonctionne
correctement.
•
Si la ligne télépho-
nique est utilisée par
un autre appareil,
attendez qu'il ait fini
de l'utiliser avant
d'envoyer une
télécopie.
• Si vous utilisez la
fonction Téléphone
décroché,
augmentez le
volume pour vérifier
la tonalité.
service d'assis-
technique.