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Dépannage
Le serveur d'impression interne ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Réinstallez le serveur d'impression interne.
a
Supprimez, puis installez le serveur d'impression interne. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
Solutions Port », page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si le serveur
d'impression interne apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
Le serveur d'impression interne apparaît-il dans la liste des fonctionnalités
installées ?
Etape 2
Vérifiez le câble et la connexion du serveur d'impression interne.
Utilisez le câble approprié, puis vérifiez s'il est correctement connecté au
serveur d'impression interne.
Le serveur d'impression interne fonctionne-t-il correctement ?
ISP (Internet Solutions Port) ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'un port ISP (Internal Solutions Port) est installé.
a
Installez le module ISP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Installation d'un port Internal Solutions Port », page
b
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le module ISP
apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
Le module ISP apparaît-il dans la liste des fonctionnalités installées ?
Etape 2
Vérifiez le câble et la connexion du port ISP.
a
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correctement
connecté au port ISP.
b
Vérifiez si le câble de l'interface ISP est correctement connecté dans la
prise de la carte logique.
Remarque : Le câble de l'interface ISP et la prise de la carte logique
suivent un code de couleurs.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
« Installation d'un port Internal
35.
Oui
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Contact
Oui
Passez à l'étape 2.
35.
Le problème est résolu. Contact
292
Non
Vérifiez si le serveur
d'impression interne est
pris en charge par
l'imprimante.
Remarque : Un serveur
d'impression interne
d'une autre imprimante
peut ne pas fonctionner
avec cette imprimante.
service d'assis-
tance
technique.
Non
Vérifiez si vous disposez
d'un port ISP pris en
charge.
Remarque : Un port ISP
d'une autre imprimante
peut ne pas fonctionner
sur cette imprimante.
service d'assis-
tance
technique.
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