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Mettre le micrologiciel à jour ................................................................................................................................................ 40
Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel ................................... 40
6 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................... 41
Assistance clientèle ................................................................................................................................................................ 42
Interpréter l'état des voyants du panneau de commande .............................................................................................. 43
Restauration des valeurs usine par défaut ........................................................................................................................ 46
Résolution des problèmes d'alimentation ou de bourrage papier ................................................................................. 47
L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................................... 47
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ...................................................................................... 47
Bourrages papier fréquents ou récurrents .................................................................................................... 47
Elimination des bourrages papier ................................................................................................................... 48
Suppression des bourrages papier ...................................................................................................................................... 49
Introduction ........................................................................................................................................................ 49
Emplacements des bourrages papier ............................................................................................................ 49
Eliminer les bourrages du bac d'alimentation ............................................................................................... 49
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre ............................................................ 52
Suppression des bourrages dans le bac de sortie ........................................................................................ 54
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................................................................ 57
Introduction ........................................................................................................................................................ 57
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................................... 57
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ...................................................... 57
Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................................... 57
Nettoyer l'imprimante ....................................................................................................................................... 58
Inspection visuelle du toner ............................................................................................................................. 58
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ....................................................................................... 58
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................................. 59
Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................................................... 59
Modification de la densité d'impression ......................................................................................................... 60
Résoudre les problèmes de connexion directe ................................................................................................................. 61
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ....................................................................................................................... 62
Index ............................................................................................................................................................................................................. 65
FRWW
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ............................................................ 57
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .................................................................... 57
Impression d'une page de nettoyage ........................................................................................ 58
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ................................................. 58
Étape 2 : Vérifier l'environnement .............................................................................................. 59
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