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Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Le programme d'installation ne peut pas détecter l'imprimante pendant le processus de configuration.
Cause
L'imprimante est hors tension.
Le produit est placé trop loin du routeur ou du point d'accès sans fil.
Un pare-feu personnel bloque la communication.
Le produit ne communique pas avec le routeur ou le point d'accès
sans fil.
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
Solution
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et prête. Redémarrez
l'imprimante, si nécessaire.
Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès sans fil.
Désactivez temporairement le pare-feu pour installer l'imprimante.
Réactivez le pare-feu une fois l'imprimante installée. Si la
désactivation du pare-feu vous permet de communiquer avec le
produit, vous pouvez attribuer une adresse IP statique à
l'imprimante avant de réactiver le pare-feu. Pour plus
d'informations sur les pare-feu utilisés dans un environnement HP,
visitez le site www.hp.com/support/XP_firewall_information.
Vérifiez que le voyant du réseau sans fil
●
n'est pas le cas, appuyez sur la touche du réseau sans fil
Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès sans
●
fil et réessayez.
Restaurez les paramètres de réseau sans fil par défaut.
●
a.
Mettez l'imprimante hors tension.
b.
Maintenez enfoncé le bouton des périphériques sans fil
et le bouton Annuler
sous tension.
c.
Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que les
voyants clignotent simultanément, puis relâchez-les.
Si l'erreur persiste, désinstallez le produit et relancez le programme
d'installation. Lorsque vous y êtes invité, saisissez les paramètres
réseau avant de poursuivre l'installation.
est allumé. Si ce
.
, puis mettez l'imprimante
FRWW
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