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Résolution de problèmes
Informations connexes
« Impossible de résoudre les problèmes d'impression » à la page 100
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Impossible de résoudre les problèmes d'impression
Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l' o rdre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
O Vérifiez que le type de papier chargé dans l'imprimante corresponde aux paramètres de type de papier choisi
dans le pilote de l'imprimante.
O Utilisez un paramètre de meilleure qualité dans le pilote de l'imprimante.
O Pour vérifier la quantité d' e ncre restante, vérifiez visuellement les niveaux d' e ncre des réservoirs de l'imprimante.
Si les niveaux d' e ncre passent sous les lignes inférieures, remplissez les réservoirs d' e ncre.
O Alignez la tête d'impression.
« Alignement de la tête d'impression » à la page 55
O Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Si le motif de vérification des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifiez si l' o bstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête d'impression consomme de l' e ncre.
« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 52
O Éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifiez si l' o bstruction a disparu.
Laisser l'imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d' o bstruction.
Vous pouvez vérifier les éléments suivants lorsque l'imprimante est éteinte.
O Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d' e ncre Epson authentiques.
Essayez d'utiliser des bouteilles d' e ncre d' o rigine Epson. L'utilisation de bouteilles d' e ncre non d' o rigine peut
entraîner une baisse de la qualité d'impression.
O Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne se trouve dans l'imprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au film translucide avec vos doigts ni avec le papier.
O Examinez le papier.
Vérifiez que le papier n' e st pas gondolé et qu'il est chargé face à imprimer vers le haut.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 21
« Papiers disponibles et capacités » à la page 102
« Types de papier non disponibles » à la page 104
O Si vous éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité d'impression ne s' e st pas améliorée,
effectuez un Nettoyage auto.
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 54
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire
réparer votre appareil. Contactez l'assistance Epson.
Informations connexes
« Avant de contacter Epson » à la page 116
&
« Contacter l'assistance Epson » à la page 116
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Impossible de résoudre le problème
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Impossible de résoudre les problèmes d'impre
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