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4. Service de livraison ou d'expédition par le client
Vous livrerez ou expédierez, selon les instructions d'IBM (frais de
transport payés d'avance, sauf indication contraire d'IBM), la Machine
défaillante que vous conditionnerez de façon appropriée à un site désigné
par IBM. IBM mettra la Machine réparée ou remplacée à votre disposition
à des fins de collecte ou, en cas de service d'expédition, IBM vous
renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf indication
contraire d'IBM. Vous êtes responsable de l'installation et de la vérification
ultérieures de la Machine.
5. CRU et Service sur site
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 2 (voir ci-avant).
6.
CRU et Service de collecte ou de dépôt
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 3 (voir ci-avant).
7. CRU et Service de livraison ou d'expédition par le client
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 4 (voir ci-avant).
Lorsqu'un service prévu par la Garantie de type 5, 6 ou 7 est indiqué, IBM
déterminera le type de service prévu par la Garantie approprié pour la
réparation.
* Ce type de service est appelé ThinkPad EasyServ ou EasyServ dans certains
pays.
Le site Web IBM Machine Warranty à l'adresse
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ donne un
aperçu mondial de la Garantie d'IBM pour les Machines et contient un
glossaire des termes IBM, une Foire aux Questions (FAQ) et un Service de
Support par produit (Machine) avec des liens vers des pages de Support
Produit. La Déclaration de Garantie IBM est également disponible sur ce
site dans 29 langues.
Pour obtenir le service prévu par la Garantie, prenez contact avec IBM ou
votre revendeur IBM. Au Canada ou aux Etats-Unis, appelez le
1-800-IBM-SERV (426-7378). Dans les autres pays, consultez les numéros de
téléphone ci-dessous.
Annexe B. Déclaration de garantie
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