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Résolution d'incidents
site, cliquez sur le bouton Access IBM. L'écran Access IBM apparaît.
Cliquez sur Get Help & Support, puis sur Download & update.
Sélectionnez Newest device drivers.
Incident :
La fonction de défilement ou d'agrandissement ne fonctionne pas.
Solution :
Vérifiez que le pilote de la souris apparaît dans la fenêtre des gestionnaires
de périphériques et que le pilote IBM PS/2 TrackPoint est installé.
Incidents liés aux modes veille ou hibernation
Incident :
L'ordinateur passe en mode veille automatiquement.
Solution :
Lorsque le processeur chauffe anormalement, l'ordinateur passe
automatiquement en mode veille pour pouvoir refroidir afin de protéger le
processeur et les autres composants internes. Vérifiez également les
paramètres du mode veille via le gestionnaire d'alimentation.
Incident :
L'ordinateur passe en mode veille immédiatement après l'autotest à la
mise sous tension (l'indicateur du mode veille s'allume).
Solution :
Vérifiez les points suivants :
v La batterie est chargée.
v La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir
En l'absence d'anomalie, faites réparer l'ordinateur.
Incident :
Un message signalant une très faible charge de la batterie s'affiche et
l'ordinateur s'arrête immédiatement.
Solution :
La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d'alimentation sur
l'ordinateur, ou remplacez la batterie déchargée par une batterie
complètement chargée.
Incident :
L'écran de l'ordinateur reste vide lorsque vous tentez de quitter le mode
veille.
Solution :
Vérifiez si un écran externe a été débranché pendant que l'ordinateur était
en mode veille. Ne débranchez pas l'écran externe lorsque l'ordinateur est
en mode veille ou hibernation. Si aucun écran externe n'est connecté au
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Guide de maintenance et d'identification des incidents
«Caractéristiques», à la page 5.
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