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Si la connexion est correcte, déconnectez le câble et assurez-vous que le
clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne,
l'incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe.
Incidents liés au dispositif TrackPoint
Incident :
Le pointeur dérive lorsque vous allumez l'ordinateur ou lorsque ce dernier
revient en mode normal.
Solution :
Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de
pointage TrackPoint alors que l'ordinateur est en mode normal. Il s'agit
d'un comportement normal du dispositif TrackPoint et non d'un défaut. Le
pointeur peut dériver plusieurs secondes dans les conditions suivantes :
v Lors de la mise sous tension de l'ordinateur.
v Lors du retour de l'ordinateur au mode normal.
v Lorsque vous appuyez longtemps sur le dispositif TrackPoint.
v Lorsque la température ambiante change.
Incident :
La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionne pas.
Solution :
Vérifiez que l'option Automatique est associée au dispositif TrackPoint
dans le programme Configuration du ThinkPad. Déconnectez ensuite la
souris ou le périphérique de pointage et essayez d'utiliser le dispositif
TrackPoint. S'il fonctionne, l'erreur est peut-être due à la souris ou au
périphérique de pointage.
Assurez-vous que le câble de la souris ou du périphérique de pointage est
correctement branché sur la station d'accueil X4.
Si votre souris n'est pas compatible avec la souris IBM PS/2, désactivez le
dispositif TrackPoint à l'aide du programme Configuration du ThinkPad.
Remarque : Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel fourni avec la
Incident :
Les boutons de la souris ne fonctionnent pas.
Solution :
Remplacez le pilote actuel de souris par le pilote Port souris standard
PS/2, puis réinstallez le pilote IBM PS/2 TrackPoint. Les pilotes de
périphérique se trouvent dans le répertoire C:\IBMTOOLS\DRIVERS de
votre unité de disque dur. Si votre unité de disque dur ne contient pas de
pilotes de périphérique, consultez le site Web ThinkPad. Pour accéder à ce
souris.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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