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Dépannage > Dépannage
Problème
Les impressions sont
froissées.
Les impressions sont tuilées.
Je ne parviens pas à
installer le pilote
d'imprimante.
Impossible d'imprimer.
Impression impossible avec
la mémoire USB.
Mémoire USB non
reconnue.
Lorsque "Auto-IP" est réglé
sur [Activé], l'adresse IP
n'est pas attribuée
automatiquement.
La machine émet de la
vapeur dans la zone autour
de la fente d'éjection du
papier.
Vérifications
Le papier a-t-il été chargé
correctement ?
—
Le papier est-il humide ?
―
Le papier est-il humide ?
Essayez-vous d'installer le pilote en
utilisant un nom d'hôte avec le Wi-Fi ou
Wi-Fi Direct activés ?
La machine est-elle branchée ?
La machine est-elle sous tension ?
Le câble USB et le câble réseau sont-ils
connectés ?
L'hôte USB est-il verrouillé ?
—
La valeur saisie pour l'adresse IP de
TCP/IP(v4) est-elle différente de
« 0.0.0.0 »?
Vérifiez si la température de la pièce est
basse ou si du papier humide a été
utilisé.
Actions correctives
Charger le papier correctement.
Modifier l'orientation du papier de 180
degrés.
Remplacer le papier par du papier neuf.
Retourner le papier dans le magasin ou
changer l'orientation de 180 degrés par
rapport à la position du papier.
Remplacer le papier par du papier neuf.
Spécifiez une adresse IP au lieu d'un
nom d'hôte.
Brancher le cordon d'alimentation sur
une prise de courant.
Mettre la machine sous tension.
Brancher le câble USB et le câble
réseau correctement.
Sélectionner [Déverrouiller] dans les
paramètres de l'hôte USB.
Vérifier que la mémoire USB est bien
branché dans la machine.
Saisir « 0.0.0.0 » pour l'adresse IP de
TCP/IP(v4).
Selon l'environnement d'impression et
les conditions du papier, la chaleur
générée pendant l'impression peut
entraîner l'évaporation de l'humidité du
papier et la vapeur émise peut sembler
de la fumée. Cela n'est pas un problème
et vous pouvez continuer à imprimer. Si
la vapeur vous préoccupe, augmentez
la température de la pièce ou remplacez
le papier par un papier neuf et sec.
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