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6.
Insérez la tête d'impression dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
7.
Refermez le capot de la tête d'impression.
Assurez-vous que le capot est bien fermé pour éviter des problèmes tels que des blocages du chariot.
8.
Fermez la porte d'accès à l'encre.
9.
Vérifiez si le message d'erreur a disparu.
Si le message d'erreur s'affiche encore, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Problèmes d'impression
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes d'impression.
Utilisez
HP Print and Scan Doctor
●
REMARQUE :
toutes les langues.
Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante
●
à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton s'éteigne avant de
débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de déplacer les
têtes d'impression en position fermée afin d'éviter qu'elles ne sèchent.
Pour améliorer la qualité d'impression, reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'impression (Windows)
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il
n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
1.
Vérifiez les messages d'erreur à partir du logiciel de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les
instructions à l'écran.
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.
Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans
Amélioration de la qualité
Problèmes d'impression
d'impression.
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