Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
DEUTSCH
Konstruktionsfehler des Elektrogeräts und
ist ab dem Kaufdatum des Elektrogeräts in
einer IKEA-Filiale gültig. Die Garantie gilt nur
für im Hausgebrauch benutzte Elektrogeräte.
Ausnahmen sind unter „Was ist nicht von der
Garantie gedeckt?" aufgeführt. Während der
Garantiefrist übernimmt die Kundendienststelle
die Reparaturkosten (Ersatzteile, Arbeits- und
Reisekosten des technischen Personals), sofern
das Produkt ohne übermäßige Kosten repariert
werden kann. Diese Bedingungen entsprechen
den UE-Richtlinien (99/44/EG) und den
anwendbaren örtlichen Verordnungen. Altteile
gehen in das Eigentum von IKEA über.
Was wird von IKEA unternommen, um das
Problem zu beheben?
Der von IKEA beauftragte Servicepartner
begutachtet das Produkt und entscheidet
nach seinem Dafürhalten, ob es unter die
Garantie fällt. Liegt ein Garantiefall vor, lässt
der entsprechende IKEA Servicepartner das
mangelhafte Produkt nach seinem Dafürhalten
durch seine eigenen Servicezentren reparieren
oder ersetzt es durch ein gleiches oder
gleichwertiges Produkt.
Was ist nicht von der Garantie gedeckt?
• Normaler Verschleiß.
• Absichtliche Beschädigung oder
Beschädigung durch Fahrlässigkeit;
Schäden durch Nichtbeachtung der
Bedienungsanleitung, unsachgemäße
Installation oder Anschluss an falsche
Stromspannung; Schäden durch chemische
oder elektrochemische Reaktionen, Rost,
Korrosion oder Wasserschäden; Schäden
durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt
in den Wasserleitungen sowie Schäden
durch atmosphärische Einwirkungen oder
Naturereignisse.
• Verschleißartikel wie Batterien und
Glühlampen.
• Schäden an Dekorteilen oder nicht
funktionellen Teilen, die den normalen
Gebrauch des Elektrogeräts nicht
beeinflussen, wie Kratzer oder farbliche
Veränderungen.
• Schäden, die durch ungeeignete Substanzen
oder Fremdkörper, Reinigung oder
Lockerung der Filter, Abflusssysteme oder
Einspülfächer hervorgerufen werden.
• Schäden an Teilen aus Glaskeramik,
Zubehörteilen, Korbeinsätzen für Geschirr
und Bestecke, Zulauf- und Ablaufrohren,
Dichtungen, Glühlampen und deren
Abdeckungen, Schirmen, Knöpfe,
Verkleidungen und Teile von Verkleidungen
oder Hüllen, sofern derlei Schäden nicht
durch Fabrikationsfehler verursacht wurden.
• Solche Fälle, in denen der Techniker keine
Defekte festgestellt hat.
• Reparaturen, die nicht von einem IKEA
Servicepartner durchgeführt wurden,
sowie die Verwendung von nicht originalen
Ersatzteilen.
• Reparaturen, die durch die unsachgemäße
oder nicht mit den Spezifikationen konforme
Installation erforderlich werden.
• Gebrauch des Elektrogeräts in anderen
Umgebungen, als im Haushalt, zum Beispiel
zu professionellen oder kommerziellen
Zwecken.
• Transportschäden. Wird das Produkt vom
Kunden selber nach Hause oder zu einer
anderen Adresse transportiert, haftet IKEA
nicht für etwaige Transportschäden. Wird das
Produkt hingegen von IKEA an den Kunden
geliefert, fallen etwaige Transportschäden
unter die vorliegende Garantie.
• Kosten für die erneute Installation für
das IKEA Gerät. Wenn jedoch ein IKEA
Servicepartner oder eine andere autorisierter
Kundendienststelle im Rahmen der Garantie
eine Reparatur oder einen Austausch des
Geräts vornimmt, muss dieser auch für den
erneuten Einbau des reparierten Geräts
oder die Installation des Ersatzgeräts, wenn
erforderlich, Sorge tragen.
Diese Einschränkungen gelten nicht für
kunstgerecht von Fachpersonal und unter
Verwendung von Original-Ersatzteilen
ausgeführte Anpassungen an die
Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-
Landes.
Anwendbarkeit der nationalen Gesetze
Die IKEA Garantie bietet den Kunden zusätzlich
zu den gesetzlich vorgeschriebenen Rechten des
jeweiligen Anwenderlandes spezifische Rechte.
Diese Bedingungen beschränken jedoch in
keiner Weise die in den einschlägigen Gesetzen
beschriebenen Verbraucherrechte.
48
Publicité
