Dépannage
Cette section répertorie les symptômes que vous pourriez observer, indique les causes possibles et
propose des actions pour éliminer le problème. Ils peuvent contribuer au diagnostic et à la
résolution d'un problème. Ils ne se substituent pas aux compétences de dépannage de base. Vous
devez toujours remonter à la source du problème dans la carte ou le module pour décider de la
meilleure voie à suivre. Welch Allyn ne prend pas en charge la réparation des composants de la
carte ou du module. Pour connaître la liste des pièces de rechange disponibles, consultez la section
« Unités remplaçables sur site ».
L'Outil d'entretien Welch Allyn vous permet d'accéder au journal d'erreurs de cet appareil. Le
journal d'erreurs contient des informations de diagnostic sous la forme d'erreurs au format texte.
Les erreurs au format texte sont décrites dans les fichiers d'aide de l'outil d'entretien, qui
contiennent également les actions correctives potentielles qui ne nécessitent pas le démontage de
l'appareil. Si ces actions correctives ne permettent pas de résoudre le problème, reportez-vous au
comportement observé dans les tableaux ci-dessous.
Alimentation électrique
Symptôme
L'appareil ne s'allume pas.
REMARQUE Les codes d'erreur numériques affichés à côté des erreurs au format
texte sont utilisés à des fins d'évaluation technique. Ces codes ne sont pas destinés
à des fins diagnostiques.
AVERTISSEMENT Ne procédez pas au dépannage d'un appareil qui émet de la
fumée ou qui affiche d'autres signes de surchauffe excessive. Mettre
immédiatement l'appareil hors tension et appeler l'assistance technique Welch
Allyn.
MISE EN GARDE Remplacer les pièces, les composants ou les accessoires
uniquement par des pièces fournies ou approuvées par Welch Allyn. L'utilisation
d'autres pièces peut entraver le bon fonctionnement de l'appareil et annuler la
garantie du produit.
Cause possible
La batterie est déchargée.
La batterie est défectueuse.
Une connexion interne est défectueuse.
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Action recommandée
Brancher l'appareil et laisser la
batterie se charger
complètement.
Remplacer la batterie par une
batterie pleine.
Vérifier que le faisceau de
contact de la batterie n'est pas