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10 Présentation
•
Formation sur l'entretien technique
•
Pièces de rechange
•
Service produits
Pour plus d'informations sur ces services, appelez le centre de maintenance Welch Allyn le plus
proche de chez vous.
Remplacement anticipé
Lorsqu'un appareil nécessite l'intervention d'un centre de maintenance Welch Allyn, Welch Allyn
peut fournir un appareil de remplacement anticipé afin de réduire les temps d'arrêt. L'appareil de
remplacement vous sera envoyé dès que vous en ferez la demande et vous pourrez le conserver.
Une fois que vous l'aurez reçu, retournez votre appareil d'origine à Welch Allyn. Les appareils de
remplacement sont disponibles gratuitement pour les réparations sous garantie ou selon les
termes d'un contrat d'entretien.
Options d'entretien
Partners in Care contrats d'entretien
Bien que les garanties des produits fournissent une assurance fondamentale de la qualité matérielle
Welch Allyn, elles peuvent ne pas englober toute la gamme de services et d'assistance dont vous
avez besoin. Welch Allyn offre un entretien et une assistance Premium dans le cadre de son
programme de partenariat de soins Biomed. Que vous entreteniez vos appareils et ayez besoin d'une
assistance minimum ou bien que vous souhaitiez que vos appareils fassent l'objet d'un entretien
par nos soins, Welch Allyn propose un programme adapté à vos besoins. Pour plus d'informations,
accédez au site Web
Service de garantie
Toutes les réparations sur des produits sous garantie doivent être effectuées ou approuvées par
Welch Allyn. Consultez tous les services de garantie rendus par un centre de maintenance Welch
Allyn agréé. Obtenez un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) pour tous les retours à
Welch Allyn.
Service hors garantie
Les centres de maintenance Welch Allyn prennent en charge les réparations non couvertes par la
garantie. Contactez l'assistance technique Welch Allyn pour connaître les prix et les options
d'entretien.
Welch Allyn vend des pièces de rechange modulaires pour le service hors garantie. Seuls des
ingénieurs biomédicaux/cliniques qualifiés doivent assurer ce service en suivant les consignes de
ce manuel d'entretien.
Welch Allyn met à la disposition des ingénieurs biomédicaux/cliniques une formation sur
l'entretien technique pour ce produit. Pour plus d'informations, se rendre sur
knowledge/technical-training/.
Tensiomètre numérique ProBP™ 3400 Connex® de Welch Allyn®
REMARQUE Welch Allyn se réserve le droit de facturer le remplacement anticipé
si la réparation n'est pas couverte par la garantie ou si l'appareil d'origine n'est pas
retourné.
Partners in Care
ou contactez le représentant commercial.
MISE EN GARDE Toute réparation non autorisée annulera la garantie du produit.
hillrom.com/en/
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