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défectueuse doit lui être renvoyée. Dans ce cas : 1) les instructions de
retour, un formulaire d'expédition prépayée pour celui-ci et un conteneur
adapté seront livrés avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de
remplacement pourra vous être facturée si la pièce défectueuse ne parvient
pas à votre Fournisseur de services dans les trente (30) jours à compter de
la réception de la CRU de remplacement.
2
Service sur site
Aux termes du service sur site, votre Fournisseur de services procédera à la
réparation ou au remplacement du produit dans vos locaux. Vous devez
prévoir une aire de travail adaptée permettant le démontage et le
remontage du produit Lenovo. La réparation de certains produits peut
nécessiter que votre Fournisseur de services envoie le produit à un centre
de maintenance désigné.
3
Service de collecte ou de dépôt
Aux termes du service de collecte ou de dépôt, votre produit sera réparé ou
échangé par un centre de maintenance désigné et son expédition organisée
par votre Fournisseur de services. Il vous incombe de déconnecter le
produit. Il vous sera fourni un conteneur d'expédition pour le retour du
produit au centre de maintenance désigné. Un messager récupérera votre
produit pour le livrer au centre de maintenance désigné. Après la
réparation ou le remplacement du produit, le centre de maintenance
organisera sa livraison en retour à votre site.
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
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