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Annexe
A.1
Assistance technique
Assistance technique
Si cette documentation ne répond pas à toutes vos questions techniques, vous pouvez déposer
une demande d'assistance (http://www.siemens.com/automation/support-request).
Pour obtenir de l'aide sur la création d'une demande d'assistance, voir la vidéo disponible ici
(www.siemens.com/opensr).
Vous trouverez des informations supplémentaires sur notre assistance technique sous
Support technique (http://www.siemens.com/automation/csi/service).
Service et assistance sur Internet
Outre son assistance technique, Siemens offre des services en ligne complets sous Service &
support (http://www.siemens.com/automation/serviceandsupport).
Contact
Pour toute question supplémentaire sur l'appareil, adressez-vous à votre représentant Siemens
sous Interlocuteur personnel (http://www.automation.siemens.com/partner).
Pour trouver l'interlocuteur pour votre produit, allez à "All products and branches" et
sélectionnez "Products & Services > Industrial automation > Process instrumentation".
Adresse de contact pour le secteur :
Siemens AG
Digital Industries
Process Automation
Östliche Rheinbrückenstr. 50
76187 Karlsruhe, Allemagne
A.2
Procédure de renvoi
Pour retourner un produit à Siemens, voir Retour à Siemens
support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/3098).
Contactez votre représentant Siemens afin de déterminer si un produit est réparable et
comment le retourner. Il pourra également vous aider pour un processus de réparation
ULTRAMAT 23
Manuel, 01/2023, A5E37100390-AB
(https://
A
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