Intercepter Un Appel; Répondre Momentanément À La Place De L'opératrice; Devenir Destinataire Des Appels D'autres Postes - Alcatel Premium Reflexes Manuel Utilisateur

Intercepter un appel

Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut
répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.
Si le poste qui sonne appartient au même groupe d'interception que vous :
touche programmée
ou code de la fonction
"Interception d'appel de groupe"
Si le poste n'appartient pas au même groupement que vous :
touche programmée
ou code de la fonction
"Interception d'appel de poste"
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre
l'interception.
Répondre momentanément à la place de l'opératrice
À chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera
et vous pourrez répondre à l'appel :
votre poste sonnera en
touche programmée
"Aide opératrice"
À chaque appel pour le standard :
un appel pour le standard
sonne sur votre poste

Devenir destinataire des appels d'autres postes

Chaque poste peut devenir destinataire des appels d'autres postes
(8 numéros maximum par touche programmée) :
votre poste sonnera en
touche programmée
"Pilotage d'appels"
Travailler en équipe
n° du poste
qui sonne
même temps que le
standard
touche programmée
"Aide opératrice"
même temps
que les autres
23
même touche
pour annuler
même touche
pour annuler
F