ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A
PRŮBĚH REKLAMACE
Záruční podmínky
Společnost Intenso International GmbH poskytuje mimo zákonného ručení
dvouletou záruku na tento produkt. Záruční výkony se vztahují pouze na
chyby materiálu a výroby. Společnost Intenso International GmbH neručí za
ztrátu dat. Bezplatná záruka se vztahuje na opravu nebo výměnu
nedostatkových dílů. Bezpečné vymazání vašich dat je vaše zodpovědnost
a my je neprovádíme. Uschovejte pokladniční doklad k určení záruční doby.
Prosíme o pochopení, že nemůžemeposkytnout záruku např. při:
Nedodržování provozního návodu
nepovolené nebo neodborné péči, instalaci nebo používání
Poškození, škrábance nebo opotřebení
Svévolných změnách, otevření tělesa, zásazích do přístroje nebo
opravách
Škodách způsobených jinými přístroji, vyšší mocí nebo přepravou
Průběh reklamace
V případě reklamace postupujte následujícím způsobem:
1. Akceptujeme pouze vrácení zboží s pokladničním dokladem a
kompletním příslušenstvím.
2. Mimo to je nevyhnutným předpokladem vrácení zboží číslo RMA.
Toto číslo RMA si můžete vyžádat přes domovskou stránku, email
nebo horkou servisní linku. Musí být upevněné na dobře viditelném
místě na balíku.
3. Zabalte produkt bezpečně pro přepravu spolu s pokladničním
dokladem a kompletním příslušenstvím. Balík musí být dostatečně
ofrankovaný.
Envie a embalagem para o seguinte endereço de e-mail:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Vaše RMA číslo)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
Email (technická podpora):
Email (číslo RMA):
Internet:
Servisní horká linka:
support@intenso-international.de
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. z německé pevné sítě.
Ceny za mobilní telefon se můžou odlišovat.)
CZ - Strana 5 z 5