Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
GARANTIEVOORWAARDEN EN
KLACHTENPROCEDURE
Garantievoorwaarden
Intenso International GmbH biedt naast de wettelijke garantie twee jaar
garantie voor dit product. De garantie is uitsluitend geldig voor materiaalen
productiefouten. Intenso International GmbH is niet aansprakelijk voor
gegevensverlies. De kosteloze garantie heeft betrekking op reparatie of
vervanging van defecte onderdelen. U bent verantwoordelijk voor de veilige
verwijdering van uw gegevens die niet door ons wordt uitgevoerd. De
kassabon dient bewaard te worden om de garantietermijn te kunnen
bepalen. Wij vragen uw begrip voor hetfeit dat wij geen garantie kunnen
bieden bij onder meer:
Niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzingmanipulation,
Misbruik of niet-correcte behandeling, installatie of gebruik
Beschadigingen, krassen of slijtage
Verandering zonder toestemming, openen van de behuizing,
ingrepen of reparaties
Schade door andere apparaten, overmacht of transport
Klachtenprocedure
Volg bij een klacht a.u.b. de volgende procedure:
1. Uitsluitend terugzending met kassabon en volledige toebehoren
wordt geaccepteerd.
2. Verder is een RMA-nummer een absolute voorwaarde voor
terugzendingen. Een RMA-nummer kunt u bij ons aanvragen via de
website, per e-mail en via de servicehotline. Het RMA-nummer
moet duidelijk zichtbaar aangebracht zijn op het pakket.
3. Verpak het product transportbestendig, inclusief kassabon en alle
toebehoren. Het pakket moet voldoende gefrankeerd zijn.
Stuur het pakket aan het volgende service-adres:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (uw RMA-nr.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Contact:
Email (technisch support):
Email (RMA-nummer):
Internet:
Service Hotline:
support@intenso-international.de
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(€ 0,39 / min. via het Duitse vaste net.
Prijzen voor mobiel bellen kunnen afwijken.)
NL - Pagina 5 van 5
Publicité
