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La température de l'appareil photo est élevée (voire très élevée) au toucher.
C'est normal. Cependant, si quelque chose vous semble anormal, éteignez l'appareil
photo et laissez-le refroidir. Vérifiez ensuite que l'appareil et les piles ne sont pas
endommagés.
Pour obtenir une qualité d'image optimale, éteignez votre appareil photo lorsque vous
ne l'utilisez pas. Conservez toujours l'appareil photo dans un endroit frais.
Mon appareil photo se bloque lors de l'établissement d'une connexion à
l'ordinateur.
●
Vérifiez que le câble USB est correctement connecté à l'appareil photo et à
l'ordinateur.
●
Essayez de brancher le câble USB sur un autre port USB de l'ordinateur.
●
Mettez l'appareil photo hors tension, puis remettez-le sous tension. Si le problème
persiste, réinitialisez l'appareil (reportez-vous à la section
l'appareil photo, page
●
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP (reportez-vous à la
section
Je ne parviens pas à transférer les images de l'appareil photo vers mon ordinateur.
●
Installez le logiciel HP Photosmart (reportez-vous à la section
logiciel, page
le logiciel HP Photosmart, page
●
Réglez l'appareil photo en mode Lecteur de disque (reportez-vous à la section
Connexion à l'ordinateur, page
Un message d'erreur s'affiche lors du transfert d'images vers mon ordinateur.
Fermez le logiciel de transfert HP Photosmart, déconnectez l'appareil photo du câble
USB et réinitialisez-le (voir
ensuite le transfert d'images (voir
page
22).
J'ai du mal à installer ou à utiliser le logiciel HP Photosmart.
●
Assurez-vous que votre ordinateur répond aux critères de configuration requis
(voir
Installation du logiciel, page
●
Reportez-vous au site Web du service client HP à l'adresse www.hp.com/support.
Comment obtenir des photos professionnelles sans imprimante photo ?
●
Utilisez la fonction Commander tirages en ligne du logiciel HP Photosmart (pour plus
d'informations, consultez la rubrique d'Aide du logiciel HP Photosmart).
●
Transférez vos images sur une carte mémoire (en option) et rendez vous dans un
magasin pour faire imprimer vos photos.
Appareil photo numérique HP Photosmart E427
26).
Support produit, page
9) ou reportez-vous directement à la section
Réinitialisation de l'appareil photo, page
30).
22.
23).
Transfert d'images avec le logiciel HP Photosmart,
9).
Réinitialisation de
Installation du
Transfert d'images sans
26). Relancez
29
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