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Code d'erreur et message
E-10
Vérifiez la configuration de l'adresse IP, du
masque de sous-réseau et de la passerelle
par défaut. La connexion à l'aide de
EpsonNet Setup est possible. Contactez
votre administrateur réseau pour obtenir de
l'aide.
E-11
La configuration est incomplète. Vérifiez la
configuration de la passerelle par défaut.
La connexion à l'aide de EpsonNet Setup
est possible. Contactez votre
administrateur réseau pour obtenir de
l'aide.
Solution
Assurez-vous que les autres appareils sur le réseau sont
allumés et effectuez ce qui suit :
• Si le paramètre Obtenir l'adresse IP de votre produit
est réglé à Manuel, vérifiez les adresses réseau
(l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse
passerelle par défaut) sur le rapport de connexion
réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le
sont pas, corrigez les paramètres.
• Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre
Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous
souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction
DHCP comme une adresse statique, réglez le
paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez
l'adresse IP du produit comme listé dans le rapport de
connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à
255.255.255.0.
S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion,
éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ
10 secondes, et rallumez-le.
Si vous réglez le paramètre Configuration TCP/IP de
votre produit à Manuel, vérifiez que l'adresse de la
passerelle par défaut indiquée sur le rapport de connexion
réseau est correcte. Vous devez aussi allumer l'appareil
qui est configuré comme passerelle par défaut.
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