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Impossible d'importer un certificat numérique
Si l'importation d'un certificat numérique échoue, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que les informations du certificat signé par l'AC et du CSR correspondent. Si elles ne
correspondent pas, importez le certificat sur un appareil possédant les mêmes informations, ou
utilisez le CSR pour obtenir le certificat signé par l'AC à nouveau.
• Assurez-vous que la taille du certificat signé par l'AC ne dépasse pas 5 Ko.
• Assurez-vous que vous entrez le bon mot de passe.
Sujet parent:
Tâches associées
Obtention et importation d'un certificat signé par l'AC
Suppression accidentelle d'un certificat signé par l'AC
Si vous avez accidentellement supprimé un certificat signé par l'AC, essayez les solutions suivantes :
• Si vous avez conservé une copie de sauvegarde du certificat, importez-le à nouveau.
• Si vous avez obtenu le certificat à l'aide d'un CSR créé dans Web Config, vous ne pourrez pas
l'importer à nouveau après l'avoir supprimé. Créez un autre CSR et obtenez un nouveau certificat.
Sujet parent:
Tâches associées
Obtention et importation d'un certificat signé par l'AC
Messages d'avertissement des certificats numériques
Si un message d'avertissement en relation avec un certificat numérique s'affiche, consultez les solutions
dans le tableau suivant.
Message
Entrez un certificat de serveur.
Certificat CA 1 n'est pas entré.
Valeur ci-dessous non valide.
Résolution des problèmes de sécurité réseau
Résolution des problèmes de sécurité réseau
Solution
Sélectionnez le fichier d'un certificat et cliquez sur
Importer.
Importez le premier certificat signé par l'AC avant
d'importer des certificats additionnels.
Supprimez tous les caractères non pris en charge
dans le chemin d'accès au fichier ou le mot de
passe.
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