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Tâches associées
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande
Configuration de l'impression sans fil depuis un téléphone intelligent ou une tablette
Résolution des problèmes de réseau
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur
un réseau.
Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des
paramètres. Epson n'est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des
paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de
faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer.
Impossible d'imprimer via un réseau
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac
La connexion au réseau câblé est instable
Problèmes de connexion USB
Sujet parent:
Impossible d'imprimer via un réseau
Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension.
• Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la
documentation de votre produit, ou communiquez avec votre administrateur réseau.
• Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés
correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et
éteignez puis rallumez le produit.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement
pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP à l'aide du protocole DHCP,
configurez l'adresse IP manuellement. Si l'adresse IP attribuée au produit est 169.254.xxx.xxx et le
Résolution des problèmes
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