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Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre
Si le produit émet des bruits après l'installation de l'encre, vérifiez ce qui suit :
• La première fois que vous installez les cartouches d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression.
Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le chargement pourrait
être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous le mettrez sous
tension.
• Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement
est toujours en cours après environ cinq minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le
produit sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours
en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Sujet parent:
Problèmes d'installation des logiciels
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés
aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels,
débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ.
Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système
d'exploitation.
• Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection
antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que
le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.
• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible
que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de
système.
• Si vous imprimez sur un réseau, assurez-vous que votre produit est bien configuré sur le réseau.
• Si le câble USB n'est pas reconnu, essayez d'utiliser un autre câble USB.
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Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Résolution des problèmes de configuration
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