Cómo se utiliza el
eHELP
El [eHELP] es un manual de instrucciones incorporado
en el televisor que le brinda explicaciones más
detalladas para comprender mejor el funcionamiento de
cada función.
[eHELP] cubre todos los modelos. Por tanto, es
≥
posible que algunas de las funciones descritas en
[eHELP] no estén disponibles en determinados
modelos. Consulte este manual, los menús del
televisor, etc., para comprobar las características
reales de su modelo.
1
Pantalla [eHELP]
o
[Menú
principal]
≥
Si se ha accedido al [eHELP] desde que se encendió
el televisor, la pantalla de confirmación se muestra
para que pueda seleccionar si desea ir a la [Primera
página] o a la [Última página visualizada].
2
Seleccione el menú
Para acceder a [Cómo se utiliza]
≥
(Verde)
3
Seleccione el elemento
Ejemplo:
≥
Para volver a la pantalla o al campo anterior
24
Español
[Ayuda]
[eHELP]
1 seleccionar
2 acceder
1 seleccionar
2 acceder
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones
sencillas para resolver el problema.
Para obtener más información, consulte el [eHELP] (Soporte
≥
> Preguntas frecuentes).
El televisor no se enciende
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al
≥
televisor y a la toma de corriente.
El televisor se pone en el modo de espera
Se ha activado la función de espera de alimentación
≥
automática.
El mando a distancia no funciona o lo hace de forma
intermitente
¿Están instaladas correctamente las pilas?
≥
≥
¿Ha sido encendido el televisor?
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas por otras
≥
nuevas.
Apunte directamente con el mando a distancia al receptor de
≥
señales del mando a distancia del televisor (dentro de unos
7 m y ángulo de 30 grados del receptor de señales).*
Mantenga el televisor alejado de la luz solar u otras fuentes
≥
de luz intensa, para que no interfieran en el receptor de
señales del mando a distancia.*
¿El modo del mando a distancia es incorrecto?
≥
Si intenta utilizar los controles de voz, ¿está el mando a
≥
distancia registrado (emparejado) con el televisor?
(pág. 18)
Si las soluciones anteriores no solucionan el problema,
≥
anule el registro (desempareje) del mando a distancia y
vuelva a registrarlo (emparejarlo) de nuevo.
el mando a distancia no responde" (pág. 18)
Cuando se utiliza la comunicación mediante infrarrojos
No se muestra ninguna imagen
Compruebe que el televisor esté encendido.
≥
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al
≥
televisor y a la toma de corriente.
Verifique que esté seleccionado el modo de entrada correcto.
≥
¿Están [Retroiluminación], [Contraste], [Brillo] o [Color] en el
≥
Menú Imagen ajustados en el mínimo?
≥
Verifique todos los cables necesarios y que las conexiones
estén bien hechas.
Se visualiza una imagen rara
≥
Este televisor dispone de una función incorporada de prueba
automática. Diagnostica los problemas de imagen o sonido.
[TV Auto Test] (menú [Ayuda])
Apague el televisor con el interruptor de activación/
≥
desactivación de la alimentación de la red, y luego vuelva a
encenderlo.
Si el problema persiste, inicialice todos los ajustes.
≥
[Condición inicial] en [Menú de sistema] (menú
[Configuración])
(pág. 20)
(pág. 20)
"Cuando