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Les langues disponibles
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En cas de problème avec le produit, vous pouvez contacter le service
d'assistance en remplissant le formulaire que vous trouverez sur la page
CONTACTS de notre site Web.
https://fr.sistematica.it/docs/379/Assistance_Request.pdf
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DES INSTRUCTIONS
1. Remplissez le FORMULAIRE dans son intégralité (lisiblement)
2. Envoyez-le par e-mail à: customercare@sistematica.it
3. Préparez l'objet dans une boîte avec une copie du FORMULAIRE et envoyez
(à vos frais) à:
SISTEMATICA (Magazzino) - VIA ANDREA SANSOVINO 217
10151 TORINO (TO) - ITALY
4. A l'arrivée, le produit sera contrôlé et pris en charge: S'il est sous garantie
(dans les 2 ans suivant l'achat): la réparation sera effectuée et restituée
intégralement A NOTRE CHARGE;
5. Si la garantie a expiré pour une raison quelconque:
- 50€ vous seront facturés pour la prise en charge
- vous serez contacté avec un devis à approuver par écrit avant de
commencer toute réparation
- l'envoi de retour sera à votre charge (ou vous pouvez nous demander de
le mettre au rebut gratuitement).
ASSISTANCE
Producteur
Modèle
Code
Numéro
de série
Source
d'alimentation
Température de
RCM mark
fonctionnement
(Ctick)
EXEMPLE D'ÉTIQUETTE DE PRODUIT
QR CODE
(S/N - ART - SW)
Certification
Automotive
Directive
Certification
DEEE
Européenne
Référence
de l'ordre
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