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Dépannage
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1. La sonnette vidéo n'est pas allumée.
• Assurez-vous que le disjoncteur est réactivé.
• Assurez-vous que la source d'alimentation qui alimente la sonnette vidéo est de 16-24 VCA. Vérifiez
si la tension est imprimée sur le transformateur de votre sonnette ou utilisez un millimètre pour
tester la tension.
• Vérifiez si la sonnette vidéo peut être allumée en utilisant le câble d'alimentation USB fourni. Pour ce
faire, vous aurez besoin d'un adaptateur d'alimentation USB de 2A (ampères) (non inclus). Si la
sonnette vidéo s'allume avec le câble USB, vérifiez à nouveau avec soin la configuration de
l'installation.
2. Le carillon de la sonnette vidéo ne fonctionne pas.
• Veillez à sélectionner le bon boîtier du carillon dans l'application. Vous pouvez modifier ces para-
mètres à tout moment dans Device Settings > Doorbell Chime.
• Vérifiez que l'ensemble carillon est correctement câblé.
• Laissez la sonnette vidéo s'allumer pendant 5 minutes avant de tester le carillon.
3. Comment rétablir les paramètres par défaut de la sonnette vidéo.
• Retirez le couvercle de la fente de la carte de réinitialisation/microSD située à l'arrière de la sonnette
vidéo.
• Utilisez l'épingle fournie et insérez-la dans le petit trou portant l'inscription RESET pendant 10
secondes. Attendez un son audible pour confirmer le redémarrage de la sonnette vidéo.
4. Comment insérer ou retirer la carte microSD de la sonnette vidéo.
• Retirez le couvercle de la fente de la carte de réinitialisation/microSD située à l'arrière de la sonnette
vidéo.
• Si vous l'insérez, faites glisser la carte microSD dans la fente (côté étiquette vers le bas) jusqu'à ce
que vous entendiez un *déclic* qui vous indiquera qu'elle est en place.
• Si vous la retirez, appuyez doucement sur la carte microSD. Elle sortira et pourra alors être retirée.
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2021-03-10 1:01:41 PM
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