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Dépannage
Le transfert de données est parfois très lent.
La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci implique
que les performances et le débit de transfert entre les appareils
diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des autres. D'autres
facteurs peuvent engendrer une dégradation du signal : le métal en
est généralement responsable. Des obstacles tels des murs et des
appareils métalliques peuvent aussi affecter la qualité du signal. Ainsi,
à l'intérieur, la portée de vos appareils sans fil va de 30 à 60 mètres.
Notez également que la vitesse de connexion diminue si vous vous
éloignez du routeur sans fil ou du point d'accès.
Afin de déterminer si vos problèmes de connexion sans fil sont dus
à la portée, déplacez temporairement votre ordinateur dans un rayon
d'environ 3 mètres de votre routeur (ou de votre point d'accès).
Reportez-vous à la section « Choix de l'emplacement de votre
dispositif de réseau sans fil pour une performance maximale », à la
page 2 de ce manuel de l'utilisateur. Si le problème persiste même
dans un rayon restreint, veuillez communiquer avec l'assistance
technique de Belkin.
La force du signal est faible.
La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci implique
que la performance et le débit de transfert entre les appareils
diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des autres. D'autres
facteurs peuvent engendrer une dégradation du signal : le métal en
est généralement responsable. Des obstacles tels des murs et des
appareils métalliques peuvent aussi affecter la qualité du signal. Ainsi,
à l'intérieur, la portée de vos appareils sans fil va de 30 à 60 mètres.
Notez également que la vitesse de connexion diminue si vous vous
éloignez du routeur sans fil ou du point d'accès. Afin de déterminer si
vos problèmes de connexion sans fil sont dus à la portée, déplacez
temporairement votre ordinateur dans un rayon d'environ 1,5 à 3
mètres de votre routeur (ou de votre point d'accès).
Modification du canal sans fil – Selon le trafic de données et les
interférences au niveau local, passer à un autre canal peut améliorer
la performance de votre réseau. Le canal par défaut de votre routeur
est 6. Vous pouvez choisir à partir de plusieurs autres canaux,
dépendamment de votre région. Consultez le manuel de votre
routeur ou de votre point d'accès pour de plus amples informations
concernant le choix du canal.
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