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IX. GARANTIE
Les produits STERWINS sont conçus conformément
aux normes de qualité les plus élevées pour les
produits destinés au marché de consommation. Cette
garantie de vente couvre une période de 2 ans à
compter de la date d'achat du produit. Cette garantie
couvre tous les défauts de matériaux et de fabrication
: pièces et éléments manquants, et dommages
survenant dans les circonstances d'utilisation
normales. La réparation et le remplacement des
pièces ne donnent pas lieu à une prolongation de la
période de garantie initiale. Vous devez être en
mesure de fournir la preuve de la date d'achat de ce
produit.
Exclusions de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les problèmes ni les
incidents résultant d'une utilisation incorrecte du
produit.
La couverture de la garantie est limitée à la valeur de
ce produit. Les cas suivants sont particulièrement
exclus
- Dommages survenus au cours du transport ou de
l'installation de ce produit.
- Les réparations et/ou le changement de pièces
effectués par un tiers.
- Si cet outil est utilisé de manière incorrecte
(surcharge de la machine ou installation
d'accessoires non autorisés).
- Dommages causés par des facteurs externes ou
des corps étrangers tels que le sable ou les pierres.
- Dommages résultant du non-respect des
consignes de sécurité et des instructions d'utilisation.
- L'outil a été désassemblé ou ouvert.
- L'outil a été dans un milieu humide (rosée, pluie,
immersion dans l'eau...).
Le produit doit être utilisé dans les conditions
d'utilisation normales et à des fins non
professionnelles. Par conséquent, les produits
utilisés par les entreprises d'aménagement paysager,
les autorités locales, ainsi que les entreprises offrant
des locations payantes ou le prêt gratuit de matériel
sont exclus de cette garantie.
En cas de problème avec votre produit, veuillez
contacter le responsable du Département de
paysage de votre magasin. Gardez votre facture ou
reçu : ces documents vous seront demandés lors du
traitement de toute réclamation.
Nous vous remercions de votre confiance et
espérons que vous serez entièrement satisfait de
notre produit. Il est important pour nous de connaître
votre opinion sur ce produit, afin de continuer à
l'améliorer pour mieux répondre à vos besoins.
Donc, n'hésitez pas à partager votre expérience avec
notre produit sur notre site Web.
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