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14.2.Problème du logiciel
Problème
Dans le porte-document 'imprimante et fax',
l'icône imprimante ne s'affiche plus
L'imprimante se trouve en mode Prêt mais
n'effectue aucune tâche d'impression.
Impossible d'installer le pilote.
Le pilote ne peut pas être utilisé si l'adresse
IP de l'imprimante a été modifiée.
Solution
Réinstallez le pilote de l'imprimante.
Vérifiez que le câble USB de l'interface
et que le câble d'alimentation sont
correctement branchés.
Si le problème persiste après avoir
redémarré l'imprimante, veuillez réinstaller
le pilote.
S'assurer que la connexion de fil d'internet
et USB soient correcte.
Vérifiez que le service spouleur
d'impression est activé.
Vérifiez l'alimentation et les câbles de
l'imprimante.
Modifiez l'adresse I du port du pilote de
l'imprimante.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas,
veuillez réinstaller le pilote de l'imprimante.
Il est conseillé de paramétrer une adresse
IP fixe sur l'imprimante réseau
Dans le réseau DHCP, il est conseillé de
relier l'adresse IP à l'adresse MAC de
l'imprimante.
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