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Problème
Le port Ethernet
(RJ45) ne peut
pas se connecter
à l'internet
Aucun son des
haut-parleurs
Volume du haut-
parleur faible /
son faible
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Dépannage
Ce que vous
vivez
Le port Ethernet
(RJ45) ne
peut pas se
connecter à
Internet sur Win
10 / Win 11
Aucun son ne
sort des haut-
parleurs lorsque
vous lisez des
fichiers audio/
vidéo sur votre
système
Le volume du
haut-parleur est
faible / le son
est faible lorsque
l'option de haut-
parleur est DELL
P2424HEB
dans les
paramètres
de son de
l'interface.
Solutions possibles
Modifiez le réglage de l'économie d'énergie du
contrôleur LAN de Activé à Désactivé
• Assurez-vous d'avoir réglé le périphérique
de lecture par défaut sur Haut-parleur avec
annulation d'écho ou DELL P2424HEB sur
votre système.
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Augmenter le volume du haut-parleur du
DELL P2424HEB au maximum dans les
paramètres de son de l'interface
• Appuyez sur le bouton Volume plus pour
augmenter le volume du haut-parleur du DELL
P2424HEB
• Si vous sélectionnez le canal audio DELL
P2424HEB, assurez-vous que le volume
du Echo Cancelling Speakerphone (haut-
parleur avec annulation de l'écho) est réglé
sur moyen ou élevé. Sinon, le volume maximal
du DELL P2424HEB risque d'être faible car
il est limité par le volume du Echo Cancelling
Speakerphone (haut-parleur avec annulation
de l'écho). Par exemple, lorsque le volume du
Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur
avec annulation de l'écho) est à 50%, et que
le volume du DELL P2424HEB est réglé à
100%, le niveau sonore sera celui du premier.
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