16.
DÉPANNAGE
16.1 MODES DE DÉMARRAGE / ARRÊT
Selon le réglage de démarrage/arrêt avec laquelle l'appareil est configuré, il peut perdre l'information s'il doit continuer à enregistrer ou non
pendant une panne de courant.
• Les modes de démarrage et d'arrêt « par clavier », « par logiciel » ou « par entrée numérique » peuvent se perdre lorsque l'appareil est allumé.
• Les modes de démarrage et d'arrêt « démarrage immédiat », « date/heure » ou « tous les jours » seront rétablis lorsque l'appareil sera rallumé
et pourra reprendre l'horloge.
16.2 HORLOGE
Si la synchronisation date/heure est désactivée, l'appareil utilisera la date/heure définie par l'utilisateur et ne la corrigera pas tant qu'une nouvelle
configuration n'aura pas été appliquée. Ainsi, après une panne d'alimentation, le LogBox 3G ne peut pas régler l'horloge seule. Si l'heure est
perdue, l'appareil n'enregistrera pas avant qu'il y ait une réconfiguration de l'horloge.
Si la synchronisation automatique est activée, l'appareil reprendra automatiquement l'enregistrement et la publication de données une fois le
courant rétabli.
16.3 INFORMATIONS D'ALARME
Les informations d'alarme, les valeurs maximales et minimales atteintes en chaque canal, ainsi que la date/heure du dernier événement sont des
données qui peuvent être perdues si l'appareil reste hors tension pendant plus de 30 minutes. Les données enregistrées dans la périodicité des
enregistrements ou les événements de l'entrée numérique, si elle est configurée dans le mode « Enregistrements d'événements », sont les seules
qui assurément ne seront pas perdues (à moins qu'une nouvelle configuration soit appliquée ou que l'utilisateur opte pour effacer la mémoire).
Le NXperience a une fonctionnalité pour informer les valeurs maximales et minimales enregistrées, ainsi que pour informer tous les
enregistrements en situation d'alarme.
16.4 INTERFACE CELLULAIRE
Si le signal de l'interface cellulaire est faible ou ne marche pas, il faut observer les possibilités suivantes :
•
o Vérifiez si l'antenne cellulaire est connecté au bon endroit, toujours sur le premier connecteur latéral ;
o Vérifiez s'il y a un forfait de données pour la carte SIM insérée dans l'appareil ;
o Vérifiez s'il y a un problème avec le plan SMS ;
o Vérifiez si l'appareil n'est pas dans une zone non couverte ;
o Vérifiez si la carte ne présente pas de problème de mauvais contact ;
o Vérifiez si la carte SIM n'est pas brûlée ;
o Vérifiez la configuration APN requise par l'opérateur ;
o Vérifiez si le câble USB est connecté et si l'appareil est sans source d'alimentation externe. L'interface cellulaire ne fonctionne pas dans
ces conditions.
Si l'appareil fonctionne avec la batterie de secours, le module cellulaire sera désactivé lorsque le niveau de la batterie sera inférieur à 1%.
•
Cette mesure vise à prolonger la durée de vie de la batterie et à permettre à l'appareil de continuer à enregistrer. Pour que le module de
cellulaire fonctionne à nouveau, il est nécessaire d'alimenter l'appareil par une source externe.
Si le symbole des communications sans fil est éteint ou clignote, voir le chapitre
•
16.5 INTERFACE GPS
Si le signal de l'interface GPS est faible ou ne marche pas, il faut observer les possibilités suivantes :
•
o Vérifiez si l'antenne GPS est connecté au bon endroit, toujours sur le premier connecteur latéral ;
o Vérifiez si les conditions climatiques ne gênent pas le bon fonctionnement de l'interface GPS ;
o Vérifiez si l'appareil ne se trouve pas dans un endroit où le toit ou l'ombre des bâtiments ou des montagnes peuvent gêner le bon
fonctionnement de l'interface GPS ;
o Vérifiez si le câble USB est connecté et si l'appareil est sans source d'alimentation externe. L'interface GPS ne fonctionne pas dans ces
conditions.
Si l'appareil fonctionne avec la batterie de secours, le module GPS sera désactivé lorsque le niveau de la batterie sera inférieur à 1%. Cette
•
mesure vise à prolonger la durée de vie de la batterie et à permettre à l'appareil de continuer à enregistrer. Pour que le module de GPS
fonctionne à nouveau, il est nécessaire d'alimenter l'appareil par une source externe.
NOVUS AUTOMATION
Afficheur et
navigation.
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