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Dépannage
Action
Etape 9
La sortie est-elle délavée ou surexposée ?
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées > Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Suppression de l'arrière-plan : réduire le paramètre actuel.
•
Détail des ombres : réduire le paramètre actuel.
c
Relancez le travail de copie.
Les pages imprimées sont-elles surexposées ou délavées ?
Résolution des problèmes de télécopie
L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas
Action
Contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier si vous êtes
abonné au service d'identification de l'appelant pour votre ligne
téléphonique.
Remarques :
•
Si votre région prend en charge plusieurs modèles d'identifiant
de l'appelant, vous devrez peut-être modifier le paramètre par
défaut. Deux paramètres sont disponibles : FSK (modèle 1) et
DTMF (modèle 2).
•
Ces paramètres sont disponibles dans le menu Télécopie si
votre pays ou région prend en charge plusieurs modèles d'iden-
tifiant de l'appelant.
•
Contactez votre opérateur téléphonique pour déterminer le
modèle à utiliser ou le paramètre vers lequel basculer.
L'ID de l'appelant s'affiche-t-il ?
Oui
Non
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
312
l'assis-
clientèle.
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