Service Et Assistance Wd - Western Digital My Book World Edition Manuel D'utilisation

Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de
retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique
sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service
d'assistance par email sur support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est
pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphones
présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone
pendant la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre
premier contact téléphonique avec l'assistance technique WD. L'assistance par
email est gratuite pendant la période de garantie et notre base de connaissances est
disponible 24x7. Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services et
fonctionnalités, pensez à enregistrer votre produit en ligne sur
https://www.wdc.com/register.
Accéder à l'assistance en ligne
Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une
des rubriques suivantes :
• Downloads (Téléchargements) - Téléchargez des pilotes, logiciels et mises
à jour pour votre produit WD.
• Registration (Enregistrement) - Enregistrez votre produit WD pour obtenir les
dernières mises à jour et nos offres spéciales.
• Warranty & RMA Services (Services de garantie et retours) - Obtenez des
informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et
de récupération de données.
• Knowledge Base (Base de connaissances) - Recherchez par mot clé,
phrase ou numéro de réponse.
• Installation - Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
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