Résolution De Problèmes - Epson Perfection 4870 Série Guide Rapide

Résolution de problèmes
Problème
Un message d'erreur
s'affiche quand vous
tentez de numériser
ou le scanner n'effectue
pas de numérisation.
Le coin de la photo
n'est pas numérisé.
Impossible de
numériser des négatifs
ou des diapositives.
Vous utilisez le lecteur
de transparents, et les
couleurs de la
prévisualisation du film
négatif semblent
incorrectes.
Des lignes verticales
pâles apparaissent sur
l'image numérisée.
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez le Guide de référence électronique.
Solution
Assurez-vous que le scanner est connecté à l'ordinateur,
que son cordon d'alimentation est bien branché dans une
prise de courant et que le scanner est sous tension.
Mettez le scanner hors tension, puis sous tension.
Assurez-vous que les deux verrous de transport sont en
position déverrouillée.
Décalez la photo d'au moins 1,5 mm (0,06 po) des bords
supérieur et droit de la vitre d'exposition.
Assurez-vous que le câble du lecteur de transparents est
bien branché dans le scanner et que le cache pour
documents opaques est retiré. Si le câble du lecteur de
transparents n'est pas connecté au scanner, mettez
l'appareil hors tension, branchez le câble et remettez-le
sous tension.
Utilisez le mode Loisirs ou Professionnel plutôt que le
mode Auto. Assurez vous que le paramètre Type de
document/Type de film correspond au type de document
numérisé : Film négatif couleur, Film négatif
monochrome ou Film positif couleur (pour les
diapositives et les transparents).
Vérifiez que la vitre d'exposition du scanner est propre et
que le support de films est positionné correctement.
Vérifiez que vous avez bien sélectionné le paramètre Type
de document/Type de film approprié dans EPSON Scan.
Si le film n'est pas décoloré, assurez-vous que l'option
Restauration de la couleur n'est pas sélectionnée.
La zone d'étalonnage du lecteur de transparents (le petit
rectangle de verre dans la partie supérieure de la vitre
d'exposition) peut être souillée ou comporter de la
poussière. Nettoyez la zone d'étalonnage avec un chiffon
non pelucheux.
Astuces et résolution de problèmes
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