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Loewe bild
Guide de I'utilisateur
Paramètres du système
Commandes
Fichier Journal-Exportation
Il est possible d'utiliser un fichier journal pour la résolution de prob-
lèmes. Le fichier journal peut être exporté vers un support USB ou
transféré automatiquement ou manuellement via Internet.
Le transfert du fichier journal par Internet est possible uniquement
lorsqu'une connexion à Internet est établie.
Les données transférées sont anonymes et de nature technique
uniquement, sans lien avec les personnes, le lieu ou l'adresse IP.
L'historique de navigation ou les données de connexion ne sont
pas sauvegardées ou transférées.
Un traitement ciblé n'a lieu que lorsque l'utilisateur contacte active-
ment le service après-vente Loewe avec le numéro de référence
(voir colonne de droite) et y signale l'heure et l'erreur.
Afficher l'exportation du fichier journal
HOME : ouvrir l'affichage HOME.
Sélectionner Paramètres du système,
OK Afficher Paramètres du système.
Sélectionner Commandes,
Passer dans la colonne suivante.
Sélectionner Plus ... ,
Afficher autres Paramètres.
Sélectionner Fichier Journal-Exportation,
Passer dans la colonne suivante.
Confirmez que vous acceptez la déclaration
de protection des données en sélectionnant
J'accepte,
OK Confirmer le choix.
Sélectionner Via Internet, Via USB ou
Paramètres.
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Si vous sélectionnez Via Internet :
Sélectionner Exporter maintenant les
fichiers journaux,
OK Confirmer la sélection.
Tous les fichiers journal enregistrés sont alors
transférés sur le serveur Loewe.
Après le transfert réussi, un numéro de référence
s'affiche qui permet de retrouver le fichier en cas
de questions.
Si vous sélectionnez Via USB :
Sélectionner la cible, s'il existe plusieurs
périphériques de stockage USB.
Sélectionner la taille du fichier journal. Vous
avez le choix entre Normal et étendu.
Sélectionner Exporter,
OK Confirmer la sélection.
Avant de retirer la clé USB, vous devez la séparer
sûrement du téléviseur avec Déconnexion pour
éviter une perte de données.
Si vous sélectionnez Paramètres:
Sélectionner le paramètre souhaité.
Exportation
Vous pouvez ici activer/désactiver l'exportation
autom.
automatique du fichier problématique dès qu'un
problème se présente.
Lorsque la fonction est o u i , le fichier est
automatiquement transféré et enregistré sur le
serveur Loewe dès qu'un problème survient.
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