Qilive Q.6317 Manuel D'utilisation page 142

11. GWARANCJE
Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Produkty są objęte gwarancją przez okres 36 miesięcy od daty zakupu lub daty dostawy do domu klienta. W
zależności od kraju gwarancja ta obejmuje od 24 do 36 miesięcy prawnej gwarancji zgodności.
W krajach, w których obowiązuje 24-miesięczna prawna gwarancja zgodności, po wygaśnięciu pierwszej
gwarancji wchodzi w życie 12-miesięczna gwarancja handlowa, stanowiąca uzupełnienie tej ostatniej.
Warunki obowiązywania gwarancji
W przypadku prawnej gwarancji zgodności
Zachęcamy do zasięgnięcia informacji u dystrybutora i/lub zapoznania się z jego OWS (Ogólnymi Warunkami
Sprzedaży).
W przypadku gwarancji handlowej
Zachęcamy do zwrotu produktu do recepcji sklepu, w którym został kupiony wraz z dowodem zakupu (np.
PL
paragonem) produktu i jego akcesoriów w oryginalnym opakowaniu dla wszystkich krajów poza Francją. Należy
również podać takie informacje, jak data zakupu, model i numer seryjny lub IMEI (informacje te zwykle znajdują
się na produkcie, opakowaniu lub dokumencie stanowiącym dowód zakupu). Należy dostarczyć produkt ze
wszystkimi akcesoriami niezbędnymi do jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.). Jeśli
reklamacja jest objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących przepisów miejscowych serwis naprawczy
może:
• przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części;
• wymienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i równoważnych parametrach
wydajnościowych;
• zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie stanowiącym dowód zakupu.
W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się komponenty i wyposażenie nowe i/lub
regenerowane.
Gwarancja handlowa nie obowiązuje w następujących przypadkach:
• Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem, przeprowadzeniem
jakichkolwiek przeróbek urządzenia lub podłączeniem go do zasilania elektrycznego o nieprawidłowych
parametrach natężenia lub napięcia.
• Użytkowanie lub przechowywanie szkodliwe dla dobrej konserwacji urządzenia (utlenianie, korozja),
wykorzystywanie energii, użytkowanie lub instalacja niezgodne z instrukcjami producenta, zaniedbanie lub
stosowanie nieodpowiednich urządzeń peryferyjnych, oprogramowania lub materiałów eksploatacyjnych.
• Profesjonalne lub zbiorowe, przemysłowe lub komercyjne wykorzystanie produktu.
• Przeprowadzenie modyfikacji urządzeń, których plomba gwarancyjna lub numer seryjny zostały uszkodzone,
naruszone, usunięte lub uległy oksydacji.
• W przypadku baterii przeznaczonych do wymiany i akcesoriów okres gwarancji wynosi 6 miesięcy.
• Uszkodzenie baterii spowodowane przeładowaniem lub nieprzestrzeganiem wskazówek bezpieczeństwa
zawartych w instrukcji obsługi.
• Uszkodzenia o charakterze estetycznym, takie jak zarysowania, wybrzuszenia lub akty wandalizmu.
• Uszkodzenia spowodowane przeprowadzeniem jakichkolwiek prac przez osoby nieuprawnione.
• Uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem lub starzeniem się produktu: uszczelki, filtry, akcesoria,
szczotka i wąż do odkurzacza, lampy, lampy do rzutników, łopatki do pralek itp.
• Aktualizacja oprogramowania związana z modyfikacją parametrów sieci.
• Uszkodzenia spowodowane przez elementy znajdujące się poza urządzeniem (ciała obce, owady itp.).
• Zawartość urządzeń – zamrażarka, pralka itd. – (żywność, odzież itd.).
• Uszkodzenia produktu spowodowane użyciem oprogramowania innych producentów w celu zmodyfikowania,
zmiany, adaptacji lub modyfikacji istniejących.
• Uszkodzenia produktu spowodowane jego użyciem bez akcesoriów zatwierdzonych przez producenta.
• Normalne zużycie lub uszkodzenia części wynikające z użytkowania: opona, dętka, hamulec itp.
Klient jest odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych danych znajdujących się na jego dysku
twardym lub w pamięci wewnętrznej urządzenia przed jego przekazaniem do naprawy.
Auchan nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie przechowywanych danych ani za uszkodzenia
oprogramowania, w szczególności wynikające z przywrócenia parametrów fabrycznych lub awarii.
Analogicznie Auchan nie ponosi żadnej odpowiedzialności za sprawdzenie, czy ze zwracanych produktów
zostały wyjęte karty SIM/SD.
Powyższe postanowienia w żaden sposób nie ograniczają ani nie eliminują: gwarancji prawnej, o której mowa
powyżej oraz gwarancji handlowej producenta, jeśli jest udzielana (patrz karta gwarancyjna).
142