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Dépannage
Dépannage
Impossible d'installer le pilote d'imprimante
Suivez correctement la procédure d'installation.
Fermez toutes les autres applications avant d'effectuer l'installation.
Si le programme d'installation du pilote d'imprimante ne démarre pas automatiquement lorsque vous insérez le CD-ROM Installation
du logiciel & Guide d'Utilisation, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Poste de travail, puis cliquez deux fois sur l'icône du CD-ROM.
Confirmez que le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation ne pose aucun problème.
Suivez correctement la procédure d'installation.
Installez le pilote d'imprimante en respectant les procédures décrites dans le Guide de démarrage rapide.
Si le pilote d'imprimante n'a pas été installé correctement, réinstallez-le. Sous Windows, supprimez le pilote d'imprimante avant de le
réinstaller.
Reportez-vous à la section
Remarque : Si le programme d'installation a été interrompu à cause d'une erreur sous Windows, Windows est
peut-être instable, ce qui empêche l'installation du pilote d'imprimante.
Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le pilote.
Fermez toutes les autres applications avant d'effectuer l'installation.
Parfois, l'installation du pilote d'imprimante échoue à cause d'une autre application en cours d'exécution.
Si le programme d'installation du pilote d'imprimante ne démarre pas automatiquement lorsque vous insérez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation, cliquez
sur Démarrer, sélectionnez Poste de travail, puis cliquez deux fois sur l'icône du CD-ROM.
Pour les utilisateurs ne travaillant pas sous Windows XP, ouvrez la fenêtre Poste de travail, puis cliquez deux fois sur l'icône du
CD-ROM.
Remarque : Si vous saisissez le nom du fichier, vous devez indiquer la lettre du lecteur de CD-ROM et le
programme d'installation (« MSetup.exe »). La lettre du lecteur de CD-ROM varie en fonction de
l'ordinateur.
Confirmez que le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation ne pose aucun problème.
Sous Windows, utilisez l'Explorateur pour vous assurer que le CD-ROM peut être lu. Si vous utilisez un Macintosh, vérifiez que
l'icône du CD-ROM est visible. Si vous rencontrez un problème avec le CD-ROM, contactez un représentant Canon.
file:///D|/manual/manual/French/Windows/Driver/1.0/html/UK_i550UG-51.htm [26/09/2002 15:23:24]
Désinstallation des pilotes d'imprimante
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