Lignes d'assistance et services internet
1/ services téléphoniques:
EUROSAV fournit des services téléphoniques liées aux services après-vente d'appareils.
Les services de téléphone pourraient comprendre:
- conseiller le consommateur final sur la façon de faire fonctionner l'appareil, son utilisation ou son
soin
- bienvenue et enregistre les demandes du consommateur
- donner des conseils techniques
- résoudre les problèmes d'appareils ménagers
2/ fourniture d'une ligne téléphonique:
Hotline 08 21 04 50 76 pour les clients
Hotline pour réparateurs 02 35 73 49 78
3/ www.eurosav.eu
EUROSAV affiche les documentations techniques nécessaires (bom, vue explosée, diagramme
technique, manuel utilisateur, code d'erreur, manuel de service ...) et des pièces de rechange pour
les clients finaux et les réparateurs.