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Problème
Cause
Le café s'écoule au
Le système est
goutte à goutte
évtl. entartré
Degré de broyage
trop fin
Le café moulu
est trop fin
Trop de café moulu
dans le compartiment
Le filtre de la Click
Cup est bouché
Le piston du tamper
est entartré
Le café ne
La buse à vapeur
« mousse » pas
est obstruée
Variété de café
inappropriée
Les grains ne sont
pas fraîchement
torréfiés
Le broyeur est
Le degré de mouture
très bruyant
n'est pas adapté aux
grains de café
Corps étrangers dans
le broyeur, par ex.
petits cailloux
Le café est froid
Les tasses sont
(en particulier
froides / non
le Ristretto et
préchauffées
l'Espresso)
Divergences perma-
La durée de broyage
nentes et impor-
est trop longue /
tantes des quantités
trop courte
de mouture
Trop / pas assez de
café moulu dans la
Click Cup
Dépannage
Effectuer un détartrage radical
(chapitre 7.2., page 21)
Régler la mouture sur un niveau
plus grossier (chapitre 4.2., page 11)
Utiliser un café moulu plus
grossièrement
Remplir le compartiment avec une quan-
tité de café moulu moins importante
Nettoyer la Click Cup (chapitre 7.3.,
page 23) et nettoyer le système
(chapitre 7.1., page 19)
Effectuer un détartrage
(chapitre 7.2., page 21)
Nettoyer la Click Cup
(chapitre 7.3., page 23) et nettoyer
le système (chapitre 7.1., page 19)
Changer la variété de café
Utiliser des grains fraîchement torréfiés
Optimiser le degré de mouture
(chapitre 4.2., page 11)
Appeler l' a ssistance téléphonique de
NIVONA ; la préparation de café moulu
reste possible
Régler la température sur MAXIMUM
Avant de moudre les grains de café,
lancer le processus de percolation avec
une Click Cup vide afin de chauffer la
tasse et le système (verser de l'eau
avant la préparation de la boisson).
Appeler l'assistance téléphonique
de NIVONA !
Réduire ou prolonger la durée
de mouture selon le cas
(chapitre 4.1., tableau, page 10)
Résoudre soi-même
les problèmes
REMARQUE
Pour éviter les problèmes, respec-
ter les points suivants :
Toujours retirer le réservoir
d'eau de l' a ppareil pour le
remplir
Ne pas stocker les grains de
café au réfrigérateur
REMARQUE
Le réglage automatique de la durée
de mouture n'intervient qu'à partir
de 50 moutures et devient de plus
en plus précis au fur et à mesure
que le nombre augmente.
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