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L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner
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Dépannage
lors de son utilisation avec le réseau
N042
L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner
Impossible de communiquer avec l'imprimante après modification des paramètres réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau sans fil
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau filaire
Impossible d'imprimer à partir d'un ordinateur connecté au réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante après modification des paramètres réseau
Attendez que l'adresse IP soit affectée à l'ordinateur. Il se peut que le redémarrage de votre
ordinateur soit nécessaire.
Faites une nouvelle recherche de l'imprimante après confirmation qu'une adresse IP valide a été
affectée à l'ordinateur.
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau sans fil
Contrôle 1 : assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 2 : assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante sont
identiques à ceux du point d'accès.
Reportez-vous au manuel fourni avec le point d'accès ou contactez le fabricant pour vérifier
les paramètres du point d'accès et modifier les paramètres de l'imprimante en conséquence.
Comment définir une clé WEP/WPA/WPA2
Contrôle 3 : assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du point
d'accès.
Le point d'accès est situé à l'intérieur, dans les limites de la portée d'émission pour la
communication sans fil. Placez l'imprimante à 50 m/164 pieds du point d'accès.
Contrôle 4 : vérifiez l'absence de toute obstruction.
La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est
généralement médiocre. Changez les périphériques de place.
Contrôle 5 : assurez-vous qu'il n'y a pas de source d'interférences d'ondes radio
à proximité.
Un appareil tel qu'un four à micro-ondes peut utiliser la même bande de fréquence que la
station sans fil. Placez les périphériques sans fil le plus loin possible de la source
d'interférences.
Contrôle 6 : assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont
corrects.
Pour connaître les procédures de configuration et de connexion d'un périphérique réseau à
un ordinateur, reportez-vous au manuel du périphérique réseau ou contactez le fabricant.
Contrôle 7 : assurez-vous que l'état de la radio est bon et modifiez l'installation
tout en surveillant l'état de la radio à l'aide d'IJ Network Tool.
Surveillance de l'état du réseau sans fil
Contrôle 8 : assurez-vous que le canal sans fil valide est utilisé.
Le canal sans fil à utiliser peut être limité selon les périphériques réseau sans fil installés
sur l'ordinateur. Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique
réseau sans fil afin de spécifier le canal sans fil valide.
Contrôle 9 : assurez-vous que le canal défini sur le point d'accès est en mesure
de communiquer avec l'ordinateur, ce qui fait l'objet du contrôle 8.
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Problèmes de communication réseau
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Problèmes liés à l'imprimante
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