4. DEPISTAGE DES PANNES
4. DEPISTAGE DES PANNES
Ce chapitre donne la liste des messages d'erreur avec les problèmes correspondants et leur solution.
Si un problème n'est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre, n'essayez
pas de réparer par vous-même. Eteignez et débranchez l'imprimante, puis contactez un mainteneur
agréé TOSHIBA TEC pour une assistance.
4.1. Messages d'Erreur
NOTES:
• Si une erreur n'est pas réinitialisée en appuyant sur la touche [RESTART], éteignez et rallumez l'imprimante.
• Si l'imprimante doit être éteinte, les données d'impression en mémoire sont perdues.
• "****" indique le nombre d'impressions restant à réaliser. Jusqu'à 9999 (en nombre de copies).
Messages d'Erreur
TETE OUVERTE
TETE OUVERTE****
ERR. COMMUNICAT.
PB. PAPIER ****
AVERTISSEMENT!
Problèmes / Causes
Le mécanisme d'impression est ouvert
en mode Online.
Tentative d'avance papier ou
d'impression avec le mécanisme
d'impression ouvert.
Une erreur de communication s'est
produite.
1. Le média est en bourrage dans le trajet
papier ou n'est pas installé
correctement.
2. Le média est mal chargé.
3. Un mauvais type de cellule est
sélectionné pour le média installé.
4. La cellule de marque noire n'est pas
alignée avec la marque noire du
média.
5. La taille du média chargé ne
correspond pas à la taille programmée.
6. La cellule de détection du média n'est
pas correctement calibrée pour le
média utilisé.
Fermez le mécanisme d'impression, puis
appuyez sur la touche [RESTART].
Fermez le mécanisme d'impression, puis
appuyez sur la touche [RESTART].
Assurez-vous que le câble d'interface est
correctement connecté à l'ordinateur et
que celui-ci est en route.
1. Enlevez le média cause du bourrage et
nettoyez le rouleau d'impression. Puis
rechargez correctement le média et
appuyez sur la touche [RESTART].
2. Chargez correctement le média puis
appuyez sur la touche [RESTART].
⇒ Voir Section 2.3.1.
3. Eteignez puis rallumez l'imprimante
puis sélectionnez le bon type de cellule
correspondant au type de média installé.
Renvoyez l'impression.
4. Ajustez la position de la cellule, puis
appuyez sur la touche [RESTART].
⇒ Voir Section 2.3.1.
5. Eteignez puis rallumez l'imprimante
puis remplacez le média en place par un
dont les dimensions correspondent à
celles programmées ou programmez une
taille correspondant à celle du média
installé. Renvoyez l'impression
6. Reportez-vous à la section
«Spécifications des opérations clés»
pour définir le seuil. Si cela ne résout
pas le problème, mettez l'imprimante
hors tension et appelez un technicien
agréé TOSHIBA TEC.
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FRENCH VERSION
4.1 Messages d'Erreur
Solutions