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Fehlersuche
Überprüfen Sie die unten aufgeführten Probleme und Lösungen, ehe Sie den Kundendienst anrufen. Wenn
keine der vorgeschlagenen Lösungen Ihr Problem löst, besuchen Sie bitte unsere Website unter www.
samsung.com oder rufen Sie den Samsung Kundendienst an. Beachten Sie, dass Ihnen Anrufe beim Service in
Rechnung gestellt werden, bei denen sich keine Mängel feststellen ließen.
Probleme
• Überprüfen Sie die Batterieanzeige und laden Sie die Batterie.
• Überzeugen Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist und drücken Sie den Ein/Aus-
Schalter, um es einzuschalten.
Der Staubsauger
funktioniert nicht.
• Prüfen Sie, ob der Staubbehälter oder die Bürste blockiert ist.
• Laden Sie die Batterie auf, wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht benutzt
worden ist.
• Überprüfen Sie, ob eine Bürste, der Staubbehälter oder ein Rohr mit Fremdstoffen
Die Saugkraft nimmt
verstopft ist und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
plötzlich ab und
• Prüfen Sie, ober der Staubbehälter vollständig mit Staub gefüllt ist. Leeren Sie den
der Staubsauger
Staubbehälter, wenn dies der Fall ist.
erzeugt ein
• Kontrollieren Sie, ob der Filter schmutzig ist. Reinigen Sie den Filter, wenn dies der Fall ist.
Vibrationsgeräusch.
• Überprüfen Sie die Batterieanzeige und laden Sie ggf. die Batterie.
• Stellen Sie sicher, dass die an das Ladegerät gelieferte Spannung den Anforderungen des
Ladegeräts entspricht. (Siehe Seite 2).
Der Staubsauger
• Stellen Sie sicher, dass der Staubsauger eingeschaltet ist und überprüfen Sie dann, ob die
kann nicht geladen
LED der Batterieanzeige leuchtet.
werden.
• Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper (Staub) auf dem Ladeanschluss befinden. Entfernen
Sie etwaige Fremdkörper mit einem Wattestäbchen oder einem weichen Tuch.
• Prüfen Sie nach dem Ausschalten des Staubsaugers, ob die Bürste mit Fremdkörpern
verstopft ist. Entfernen Sie die Fremdkörper, wenn dies der Fall ist. Schalten Sie den
Die rotierende
Staubsauger nach dem Reinigen wieder ein.
Bürste (Trommel)
• Stellen Sie sicher, dass der Staubsauger eingeschaltet ist und schalten Sie ihn anschließend
innerhalb einer
aus und wieder ein.
Bürste funktioniert
– Wenn bei Verwendung der Softfunktionsbürste der Überhitzungsschutz für den
nicht.
• Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen Sie den Filter regelmäßig.
– Da es sich bei Ihrem Staubsauger um ein neues Produkt handelt, kann es in den ersten
Am Luftauslass des
Staubsaugers ist
– Bei häufigem Gebrauch des Staubsaugers kann es auf Grund von angesammeltem
Geruchsentwicklung
festzustellen.
• Austauschfilter erhalten Sie bei dem vor Ort für Sie zuständigen Samsung
Servicebeauftragten.
Nach dem
• Halten Sie die Turbotaste nach dem Reinigen ca. 10 Sekunden lang gedrückt, um die
Reinigen kommen
Fremdmaterialien
verbleibenden kleinen Staubpartikel abzusaugen.
aus der Bürste.
• Dieses Gerät ist folgendermaßen zertifiziert:
– Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU
– EMV-Richtlinie 2014/30/EU
Bürstenmotor aktiviert wird, kann es etwa 10 Minuten dauern, bis der Motor wieder
abgekühlt ist.
drei Monaten nach dem Kauf zu einer leichten Geruchsentwicklung kommen.
Schmutz im Staubbehälter oder im Filter zu einer Geruchsentwicklung kommen.
Lösungen
Deutsch
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