12.1. Hebt u nog verdere ondersteuning nodig?
Als u uw probleem niet hebt kunnen oplossen aan de hand van de suggesties in
de voorgaande secties, neemt u contact met ons op. Het zou bijzonder helpen
als u de volgende informatie bij de hand kunt houden:
•
Welke externe apparaten zijn aangesloten?
•
Welke meldingen verschijnen op het beeldscherm?
•
Tijdens welke bedieningsstap is het probleem opgetreden?
•
Als een pc is aangesloten op het apparaat:
− Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
− Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
•
Welke stappen hebt u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
•
Als u al een klantnummer hebt ontvangen, deelt u ons dit mee.
NL
FR
DE
51 van 58