contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision
appropriée, destinée à vous aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou
d'une réparation, adressez-vous soit à votre revendeur
spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit
soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage
d'origine ne suffit pas, en règle générale, à protéger le produit
des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites
appel à un service de messagerie proposant une fonction
de suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend aucune
responsabilité pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception
acceptée. Veuillez joindre une preuve d'achat, une description
détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les éléments
distincts envoyés. Nous avons de plus besoin d'une adresse
complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en
présence d'une preuve d'achat originale émanant d'un
revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de
Coordonnées de Garantie et réparations
Pays d'achat
Horizon Technischer Service service@horizonhobby.de
Europäische Union
Sales: Horizon Hobby GmbH
Information IC
IC: 6157A-HBZ1267
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Cet appareil est conforme aux exigences de la norme RSS
d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts
de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions
suivantes:
Horizon Hobby
+49 (0) 4121 2655 100
l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie
est confirmé, le produit sera réparé. Cette décision relève
uniquement d'Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que
nous transmettons à votre revendeur. La réparation sera
seulement effectuée après que nous ayons reçu la confirmation
du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté au
revendeur. Pour les réparations payantes, nous facturons au
minimum 30 minutes de travail en atelier ainsi que les frais
de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la réparation
dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité de
détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes
que pour les composants électroniques et les moteurs.
Les réparations touchant à la mécanique, en particulier
celles des hélicoptères et des voitures radiocommandées,
sont extrêmement coûteuses et doivent par conséquent
être effectuées par l'acheteur lui-même.
Numéro de téléphone/E-mail
(1) l'appareil ne doit pas produire d'interférences nuisibles,
et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue,
y compris des interférences qui peuvent provoquer un
fonctionnement non désiré.
39
Adresse
Hanskampring 9
D 22885 Barsbüttel, Germany
P-51D Mustang 450mm
FR
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